प्रशासनिक अधिकारियों की छवि अक्सर सख्त और फाइलों में उलझे हुए अफसरों की होती है। लेकिन बिहार के पूर्णिया से एक ऐसा वीडियो सामने आया है, जो प्रशासन और जनता के बीच के औपचारिक रिश्ते को बदलकर पारिवारिक मिसाल पेश कर रहा है।

बुजुर्ग महिला की अनूठी जिद पूर्णिया के डीएम और 2016 बैच के आईएएस अधिकारी अंशुल कुमार हाल ही में जिले के एक वृद्धाश्रम का औचक निरीक्षण करने पहुंचे थे। वहां वे सिर्फ व्यवस्थाओं का जायजा लेने नहीं, बल्कि बुजुर्गों का हाल जानने गए थे। इसी दौरान एक बुजुर्ग महिला ने डीएम साहब से सरकारी पेंशन या शिकायत की बात करने के बजाय बड़े प्यार से चाट और फुचका (गोलगप्पे) खिलाने की फरमाइश कर दी।

अभी खिलाता हूं , डीएम का प्यारा जवाब महिला की यह मासूम मांग सुनकर वहां मौजूद हर कोई मुस्कुरा उठा। डीएम अंशुल कुमार ने भी बिना किसी झिझक के बड़े ही आत्मीय भाव से तुरंत मुस्कुराते हुए जवाब दिया, आज ही और अभी खिलाता हूं! उनकी यह दरियादिली और संवेदनशीलता अब सोशल मीडिया पर खूब वायरल हो रही है।

कौन हैं आईएएस अंशुल कुमार? उत्तर प्रदेश के रहने वाले अंशुल कुमार का सफर बेहद प्रेरणादायक है। उनके पिता गाजियाबाद के श्रम विभाग में कार्यरत थे। प्रयागराज के मोतीलाल नेहरू नेशनल इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी (MNNIT) से बीटेक करने के बाद उन्होंने प्रशासनिक सेवा को अपना लक्ष्य बनाया।

उन्होंने 2014 में एसएससी परीक्षा पास कर एक्साइज इंस्पेक्टर का पद हासिल किया, लेकिन उनका सपना आईएएस बनने का था। साल 2015 में उन्होंने यूपीएससी में 293वीं रैंक हासिल कर बिहार कैडर चुना। दिलचस्प बात यह है कि उसी साल उनका चयन भारतीय वन सेवा (IFS) में भी 97वीं रैंक के साथ हुआ था।

प्रशासनिक अधिकारियों के लिए एक सबक यह वाकया बताता है कि एक अच्छा प्रशासनिक अधिकारी वही है जो जनता की तकलीफों को सुलझाने के साथ-साथ उनके सुख-दुख में भी शामिल हो सके। डीएम अंशुल कुमार का यह व्यवहार उन युवाओं के लिए एक बड़ा सबक है जो सिविल सेवा की तैयारी कर रहे हैं। यह वीडियो सादगी और संवेदनशीलता का ऐसा उदाहरण है, जो किताबी ज्ञान से कहीं ऊपर है।

Purnia: DM का वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल, बुजुर्ग महिला ने मांगी चाट-फुचका की दावत, डीएम ने तुरंत खिलाने का दिया भरोसा। pic.twitter.com/mdKMhKva69

— News18 Bihar (@News18Bihar) October 4, 2026