गुवाहाटी-ओखा द्वारका एक्सप्रेस में यात्री के साथ घटी चौंकाने वाली घटना

ट्रेन में यात्रा के दौरान मिलने वाला खाना अक्सर यात्रियों की चर्चा का विषय रहता है, लेकिन इस बार मामला सेहत से जुड़ा है। गुवाहाटी-ओखा द्वारका एक्सप्रेस में यात्रा कर रहे अमित अवस्थी को परोसी गई दाल में धातु का एक टुकड़ा मिला, जिसने रेलवे की स्वच्छता पर बड़े सवाल खड़े कर दिए हैं।

वीडियो वायरल होते ही मचा हड़कंप

यात्री अमित अवस्थी ने घटना का वीडियो सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर साझा किया। वीडियो में साफ दिख रहा है कि दाल के बीच में स्टील का एक नुकीला टुकड़ा है। अमित ने नाराजगी जताते हुए कहा कि वे खाने का आधा हिस्सा पहले ही खा चुके थे, जिससे उन्हें अपने स्वास्थ्य को लेकर गंभीर चिंता सताने लगी।

स्टाफ ने माना सच, स्क्रबर का है टुकड़ा

विवाद बढ़ने पर कैटरिंग स्टाफ ने सफाई देते हुए स्वीकार किया कि धातु का यह टुकड़ा बर्तन साफ करने वाले स्टील स्क्रबर का हो सकता है। स्टाफ ने माफी मांगते हुए यात्री को रिफंड या दूसरा खाना देने का ऑफर दिया, लेकिन यात्री ने इसे स्वीकार करने से इनकार कर दिया और आधिकारिक शिकायत दर्ज कराई।

IRCTC की सख्त कार्रवाई

मामला वायरल होने के बाद IRCTC ने तुरंत प्रतिक्रिया दी। आधिकारिक बयान में कहा गया है कि घटना को बेहद गंभीरता से लिया गया है। संबंधित केटरर पर भारी जुर्माना लगाया गया है और भोजन तैयार करने में शामिल स्टाफ को ड्यूटी से हटा (डिरॉस्टर) दिया गया है। IRCTC ने भविष्य में ऐसी गलती न दोहराने की सख्त चेतावनी भी दी है।

क्या रेलवे में सुधरेगी कैटरिंग व्यवस्था?

यह कोई पहला मौका नहीं है जब ट्रेनों में परोसे गए भोजन में कीड़े, बाल या धातु के टुकड़े मिलने की शिकायतें सामने आई हैं। अक्सर रेल मदाद ऐप और सोशल मीडिया के जरिए यात्री अपनी आवाज उठाते हैं। हालांकि, इस घटना ने एक बार फिर रेलवे की पेंट्री कारों में स्वच्छता मानकों के ऑडिट और निगरानी की आवश्यकता को रेखांकित किया है।

15636 ट्रेन में पेंट्री स्टॉप द्वारा खाना 150 में बेचा जा रहा है। साथ में खाने स्टील भी खिला रहे है बात करने हॉस्पिटल में भी भेजेंगे ।irctc आपका यही स्वच्छ रेलवे है IRCTC please 🙏🙏@IRCTCofficial @RailwaySeva @AshwiniVaishnaw pic.twitter.com/U8bhucqCjf

— amit awasthi (@amitawasth30825) November 10, 2026