सूरत: ऑनलाइन ग्रॉसरी डिलीवरी ऐप Blinkit एक बार फिर विवादों में है। सूरत के वेसू इलाके में एक ग्राहक को उस समय गहरा झटका लगा जब उसने ऐप के जरिए ब्रेड ऑर्डर की और पैकेट खोलते ही उसे अंदर फंगस (फफूंद) लगी खराब ब्रेड मिली।

स्टोर पर जाकर किया विरोध ग्राहक ने बिना देरी किए सीधे Blinkit के नजदीकी स्टोर का रुख किया। उसने इस पूरी घटना का वीडियो बनाया, जिसमें वह स्टोर मैनेजर से शिकायत करता हुआ नजर आ रहा है। वीडियो में ग्राहक का गुस्सा साफ दिख रहा है, वह कह रहा है कि डिलीवरी से पहले सामान की गुणवत्ता की जांच करना कंपनी की जिम्मेदारी है।

बहस और टालमटोल मौके पर मौजूद स्टोर मैनेजर ने अपनी गलती मानने के बजाय ग्राहक को ऐप के जरिए कस्टमर केयर पर शिकायत दर्ज करने की सलाह दी। इस बात पर दोनों के बीच काफी बहस भी हुई, जिसका वीडियो सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो गया।

फूड सेफ्टी विभाग की बड़ी कार्रवाई वीडियो वायरल होने के बाद सूरत नगर निगम का फूड सेफ्टी विभाग हरकत में आया। अधिकारियों ने तुरंत Blinkit के स्टोर पर छापेमारी की। जांच के दौरान विभाग ने मौके से करीब 2 किलो खराब खाद्य सामग्री जब्त की और उसे तुरंत नष्ट करवाया।

लगा 10 हजार का जुर्माना खराब खाद्य सामग्री बेचने और उपभोक्ताओं की सेहत के साथ खिलवाड़ करने के आरोप में ब्लिंक कॉमर्स प्राइवेट लिमिटेड पर फूड सेफ्टी विभाग ने 10 हजार रुपये का जुर्माना लगाया है। विभाग ने कंपनी को भविष्य में स्वच्छता और गुणवत्ता मानकों का सख्ती से पालन करने की चेतावनी दी है।

यह घटना ऑनलाइन डिलीवरी प्लेटफॉर्म्स की गुणवत्ता जांच प्रक्रिया पर एक बार फिर बड़े सवाल खड़े कर रही है। अब ग्राहक इस बात की मांग कर रहे हैं कि कंपनियां डिलीवरी से पहले सामान की एक्सपायरी और कंडीशन की बारीकी से जांच करें।

सूरत में Blinkit पर खराब ब्रेड को लेकर कार्रवाई, ₹10 हजार का जुर्माना

वेसू इलाके में Blinkit के जरिए मंगाई गई खराब ब्रेड का वीडियो वायरल होने के बाद सूरत नगर निगम के फूड सेफ्टी विभाग ने कार्रवाई की। जांच के दौरान करीब 2 किलो खाद्य सामग्री नष्ट कराई गई और Blink Commerce Private… pic.twitter.com/DzDOSdrNeD

— Trending Zone (@zone_trending) September 22, 2026