जरा सोचिए, आप सोकर उठें और अपना फोन चेक करें, तो पता चले कि आप पर 1.44 लाख करोड़ रुपये का कर्ज चढ़ चुका है। यह कोई फिल्म का सीन नहीं, बल्कि अमेज़न वेब सर्विसेज (AWS) के यूजर्स के साथ हकीकत में हुआ।

क्या था वो डरावना आंकड़ा? भरत नाम के एक भारतीय टेक यूजर ने जब अपना AWS अकाउंट खोला, तो बिलिंग स्क्रीन पर 1.5 ट्रिलियन डॉलर (करीब 1.44 लाख करोड़ रुपये) का बिल देखकर उनके होश उड़ गए। मजेदार बात यह रही कि यूजर का वास्तविक क्लाउड उपयोग सामान्य था, लेकिन सिस्टम में दिख रहा खर्च 744 अरब फीसदी तक बढ़ गया था।

छात्र से लेकर एनजीओ तक, सब हैरान यह समस्या सिर्फ भरत तक सीमित नहीं थी। दिल्ली के एक छात्र, जिनका मासिक बिल आमतौर पर महज 120 रुपये आता है, उन्हें 10.9 अरब डॉलर का बिल दिखाया गया। वहीं, यूके की एक एजुकेशनल चैरिटी को 7.8 बिलियन डॉलर का बिल मिला। देखते ही देखते सोशल मीडिया पर 7 ट्रिलियन डॉलर तक के गलत बिल के स्क्रीनशॉट वायरल हो गए।

अमेज़न ने मानी अपनी गलती मामला तूल पकड़ते ही अमेज़न ने सफाई दी कि उनके बिलिंग और कॉस्ट मैनेजमेंट सिस्टम में एक तकनीकी खराबी (Bug) आ गई थी। कंपनी ने स्पष्ट किया कि यह केवल गलत अनुमानित बिल था। किसी भी ग्राहक के असली इनवॉइस या बैंक खाते से कोई पैसा नहीं कटा है।

क्यों हुई यह बड़ी गड़बड़ी? AWS के अनुसार, यह समस्या एक गलत कॉन्फ़िगरेशन चेंज (Wrong Configuration Change) के कारण हुई थी। इससे यूनिट कन्वर्जन डेटा बिगड़ गया, जिसके चलते प्रति-यूनिट लागत अरबों गुना बढ़कर दिखने लगी थी।

सुलझ गई समस्या अमेज़न ने तुरंत बिलिंग कैलकुलेशन को रोककर अपने पुराने सिस्टम को बहाल किया। लगभग दो दिनों की मशक्कत के बाद अब डेटा को पूरी तरह ठीक कर लिया गया है। अमेज़न सपोर्ट ने भी सोशल मीडिया पर मजाकिया अंदाज में इसे एक छोटी सी गलतफहमी करार दिया है।

I just saw $1.5 trillion on my AWS bill and my soul left my body https://t.co/EgfQKJTHVl pic.twitter.com/L0gXYbDio7

— Bharath (@Bharath_uwu) July 17, 2026