अहमदाबाद से मुंबई जा रही देश की प्रीमियम ट्रेन तेजस एक्सप्रेस (ट्रेन संख्या 82902) में यात्रियों को परोसे गए भोजन की गुणवत्ता पर बड़ा सवाल खड़ा हो गया है। हाल ही में एक यात्री को वेज बिरयानी के बॉक्स में मरी हुई मक्खी मिली, जिससे हड़कंप मच गया।

यात्री का फूटा गुस्सा घटना के समय यात्री ने अपना भोजन का पैकेट खोला तो बिरयानी में मक्खी देखकर दंग रह गया। यात्री ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर तस्वीरें शेयर करते हुए रेल मंत्रालय और IRCTC को टैग कर अपनी नाराजगी जाहिर की। यात्री ने सेवा की गुणवत्ता पर सवाल उठाते हुए इसे दयनीय करार दिया।

तत्काल कार्रवाई और माफी शिकायत मिलते ही ट्रेन कैप्टन और ऑनबोर्ड कैटरिंग मैनेजर यात्री के पास पहुंचे। उन्होंने पूरी घटना के लिए माफी मांगी और दूसरा भोजन देने की पेशकश की, लेकिन यात्री ने लापरवाही से नाराज होकर दोबारा खाना लेने से इनकार कर दिया।

वेंडर पर ₹1 लाख का जुर्माना IRCTC ने इस मामले को बेहद गंभीरता से लिया है। नियमों के उल्लंघन और खाद्य सुरक्षा में लापरवाही बरतने के लिए संबंधित कैटरिंग वेंडर पर ₹1 लाख का भारी जुर्माना लगाया गया है।

लाइसेंस रद्द होने का खतरा सिर्फ आर्थिक दंड ही नहीं, रेलवे ने वेंडर को कारण बताओ नोटिस जारी कर जवाब मांगा है। अधिकारियों के मुताबिक, अगर जांच में चूक और गंभीर पाई जाती है, तो वेंडर का लाइसेंस स्थायी रूप से रद्द करने की प्रक्रिया भी शुरू की जा सकती है।

भविष्य के लिए सख्त निर्देश इस घटना के बाद रेलवे ने अपनी कैटरिंग सर्विस को लेकर दिशा-निर्देश जारी किए हैं। वेंडरों को अब भोजन की गुणवत्ता की कड़ी जांच, कच्चे माल की ताजगी और रसोई क्षेत्रों के नियमित निरीक्षण के सख्त आदेश दिए गए हैं।

भारतीय ट्रेनों में परोसे जाने वाले भोजन की गुणवत्ता को लेकर यात्रियों की शिकायतें लगातार बढ़ रही हैं। यह घटना एक बार फिर रेलवे प्रशासन पर यात्रियों के स्वास्थ्य और सुरक्षा मानकों को सुनिश्चित करने का दबाव बढ़ा रही है।

Thank You @IRCTCofficial for Serving Quality Food With Fly and Insects

That too in Tejas (Most Premium One)

Pathetic Service with Higher Cost @AshwiniVaishnaw ji please check

Train Numbers 82902
Coach E2
Seat 48 @RailMinIndia @IRCTCofficial @irctcwestzone @TimesNow pic.twitter.com/1JX8ZXQPyB

— Sumit Mehrotra (@SumitResearch) June 23, 2026