भारतीय रेलवे अपने ऑनलाइन टिकट बुकिंग सिस्टम में एक बड़ा बदलाव करने जा रहा है। यात्रियों को होने वाली तकनीकी परेशानियों को देखते हुए रेलवे अब अपनी नई और आधुनिक IRCTC वेबसाइट लॉन्च करने की तैयारी में है। यह बदलाव 15 जुलाई से प्रभावी हो सकता है।

क्यों पड़ी नई वेबसाइट की जरूरत? वर्तमान में IRCTC वेबसाइट पर कैप्चा वेरिफिकेशन, OTP में देरी और सर्वर क्रैश होने जैसी समस्याएं आम हैं। यात्रियों की लगातार मिल रही शिकायतों और पीक आवर्स के दौरान वेबसाइट के धीमे होने के चलते रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने इसके नवीनीकरण के सख्त निर्देश दिए थे।

1 मिनट में 1.5 लाख टिकट की क्षमता रेलवे के वरिष्ठ अधिकारियों के अनुसार, नई वेबसाइट को अत्यधिक ट्रैफिक को संभालने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसका मुख्य आकर्षण इसकी सुपर-फास्ट क्षमता होगी। नई वेबसाइट के जरिए हर मिनट 1.5 लाख टिकटों की बुकिंग संभव हो सकेगी, जो तत्काल टिकट बुक करने वाले यात्रियों के लिए एक बड़ी राहत होगी।

क्या-क्या होगा नया? नई वेबसाइट सिर्फ दिखने में नहीं, बल्कि काम करने के तरीके में भी पूरी तरह बदल जाएगी। इसके मुख्य फीचर्स में शामिल हैं:

• स्मूथ बुकिंग अनुभव: बेहतर सर्वर क्षमता के कारण पीक आवर्स में भी साइट क्रैश नहीं होगी और पेमेंट गेटवे में आने वाली बाधाएं खत्म हो जाएंगी।
• आसान इंटरफेस: यूजर इंटरफेस को अधिक सरल बनाया गया है, जिससे सीट सिलेक्शन और रियल-टाइम बुकिंग स्टेटस देखना आसान होगा।
• तकनीकी सुधार: कैप्चा और OTP से जुड़ी दिक्कतों को दूर करने के लिए विशेष तकनीकी बदलाव किए गए हैं।
• मल्टीलिंगुअल सपोर्ट: हिंदी और अंग्रेजी के साथ-साथ अब अन्य क्षेत्रीय भाषाओं में भी टिकट बुकिंग की सुविधा मिलेगी।

सुरक्षा पर भी रेलवे का जोर रेलवे केवल वेबसाइट को तेज ही नहीं बना रहा, बल्कि उसे सुरक्षित भी कर रहा है। अवैध टिकटों की बिक्री रोकने के लिए रेलवे ने अब तक 3 करोड़ से अधिक फर्जी आईडी को सस्पेंड किया है। नई वेबसाइट में हाई-टेक निगरानी के जरिए धोखाधड़ी पर और भी सख्ती से लगाम लगाई जाएगी।

बता दें कि रेलवे की 88 फीसदी से अधिक टिकटें आज ऑनलाइन बुक होती हैं, ऐसे में यह बदलाव करोड़ों यात्रियों के सफर को सुगम बनाने की दिशा में एक अहम कदम है।

#WATCH | On students’ demand, Union Railway Minister announces new IRCTC website to be launched by 15th July pic.twitter.com/fjX6z6vyj1

— ANI (@ANI) June 11, 2026