क्या आप भी ट्रेन में सफर के दौरान बिना सोचे-समझे चाय, समोसा या पानी की बोतल खरीद लेते हैं? अगर हां, तो अब आपको सतर्क रहने की जरूरत है। रेलवे ने यात्रियों की सुरक्षा और खाने की गुणवत्ता को सुनिश्चित करने के लिए वेंडर्स के लिए सख्त नियम लागू कर दिए हैं।

अब आधार से नहीं, QR कोड से होगी पहचान

रेलवे के नए निर्देशों के अनुसार, अब ट्रेन में केवल वही वेंडर सामान बेच पाएंगे जिनके पास रेलवे द्वारा जारी QR कोड वाला वैध पहचान पत्र (ID Card) होगा। कोटा रेल मंडल के अनुसार, यात्रियों को सलाह दी गई है कि सामान खरीदने से पहले वेंडर का यह QR कोड वाला आईडी कार्ड जरूर चेक करें।

क्यों उठाया गया यह कड़ा कदम?

लंबे समय से ट्रेनों में अवैध वेंडर्स द्वारा घटिया गुणवत्ता का सामान बेचने की शिकायतें मिल रही थीं। ऐसे अनधिकृत वेंडर्स न केवल यात्रियों की सेहत से खिलवाड़ करते हैं, बल्कि उनकी मौजूदगी सुरक्षा के लिहाज से भी संदिग्ध होती है। इसी समस्या को जड़ से खत्म करने के लिए रेलवे ने अब निगरानी तंत्र को और अधिक मजबूत कर दिया है।

TTE की बढ़ी जिम्मेदारी

अब केवल रेलवे सुरक्षा बल (RPF) ही नहीं, बल्कि टिकट चेकिंग स्टाफ (TTE) को भी विशेष जिम्मेदारी सौंपी गई है। यदि ट्रेन में कोई सामान बेचने वाला बिना QR कोड वाली आईडी के पाया जाता है, तो TTE तुरंत इसकी सूचना संबंधित अधिकारियों और RPF को देंगे। इसके बाद उस अवैध वेंडर के खिलाफ कड़ी कानूनी कार्रवाई की जाएगी।

यात्रियों को होगा सीधा फायदा

इस बदलाव से यात्रियों को दो बड़े लाभ होंगे। पहला, उन्हें अधिकृत और भरोसेमंद वेंडर्स से ही सामान मिलेगा, जिससे खाने की स्वच्छता बनी रहेगी। दूसरा, अनधिकृत लोगों की आवाजाही पर रोक लगने से ट्रेनों में सुरक्षा का स्तर और बेहतर होगा।

संदिग्ध दिखे तो क्या करें?

यदि सफर के दौरान आपको कोई ऐसा व्यक्ति सामान बेचते हुए दिखे जिसके पास वैध QR कोड वाली आईडी नहीं है, तो उससे कुछ भी न खरीदें। आप तुरंत ट्रेन में मौजूद TTE या RPF को इसकी जानकारी दें। इसके अलावा, आप भारतीय रेलवे की हेल्पलाइन नंबर 139 (रेल मदद) पर कॉल करके भी अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

सुरक्षित यात्रा, विश्वसनीय सेवा - भारतीय रेल की प्राथमिकता ।

ट्रेनों में यात्रियों को बेहतर, सुरक्षित एवं स्वच्छ सेवाएं उपलब्ध कराने के लिए अनधिकृत फेरीवालों और अवैध विक्रेताओं पर निगरानी और कार्रवाई को और अधिक सख्त किया गया है।

1. केवल अधिकृत एवं क्यूआर कोड युक्त पहचान पत्र… pic.twitter.com/V4GMFwMqMk

— DRM KOTA (@drmkota) June 7, 2026