डिजिटल युग में ऑनलाइन धोखाधड़ी और संदिग्ध कॉल्स की संख्या तेजी से बढ़ रही है। कई बार हम नंबर ब्लॉक करते हैं, लेकिन स्कैमर नए नंबरों से संपर्क करना जारी रखते हैं। अगर आप भी ऐसी स्थिति से परेशान हैं, तो अब आपको घबराने की जरूरत नहीं है। भारत सरकार ने एक ऐसा सशक्त पोर्टल तैयार किया है, जो न केवल स्कैमर्स के नंबर पर लगाम लगाएगा, बल्कि उनके डिवाइस को भी पूरी तरह जाम कर देगा।

क्या है चक्षु (Chakshu) पोर्टल? राजस्थान पुलिस ने हाल ही में लोगों को चक्षु पोर्टल के बारे में जागरूक किया है। यह संचार साथी (Sanchar Saathi) प्लेटफॉर्म का ही एक हिस्सा है। इस पोर्टल की सबसे बड़ी खासियत यह है कि यह केवल संदिग्ध नंबर को ही ब्लॉक नहीं करता, बल्कि अपराधी के मोबाइल के IMEI नंबर को भी ब्लैकलिस्ट कर देता है, जिससे वह डिवाइस दोबारा इस्तेमाल के लायक नहीं रह जाता।

किन स्थितियों में करें शिकायत? अगर आपको निम्नलिखित में से कोई भी संदिग्ध गतिविधि महसूस हो, तो तुरंत पोर्टल पर रिपोर्ट करें:

• डिजिटल अरेस्ट: किसी सरकारी अधिकारी या पुलिस बनकर डराना-धमकाना।
• फर्जी केवाईसी: बैंक खाता या डॉक्यूमेंट अपडेट करने के नाम पर मैसेज।
• कूरियर फ्रॉड: पार्सल में प्रतिबंधित सामग्री होने का डर दिखाना।
• विदेशी नंबर: +92, +84 जैसे अंतरराष्ट्रीय कोड से बार-बार आने वाली संदिग्ध कॉल।

कैसे करें रिपोर्ट? रिपोर्ट करने की प्रक्रिया काफी सरल है। आपको बस आधिकारिक वेबसाइट https://sancharsaathi.gov.in/sfc पर जाना है। वहां अपनी शिकायत दर्ज कराते ही संबंधित विभाग उस नंबर और डिवाइस की जांच शुरू कर देगा, जिससे धोखाधड़ी करने वालों के नेटवर्क को तोड़ा जा सके।

आर्थिक नुकसान होने पर क्या करें? अगर आप पहले ही किसी ठगी का शिकार हो चुके हैं और आपका आर्थिक नुकसान हो गया है, तो चक्षु पोर्टल के बजाय आपको तुरंत साइबर अपराध की शिकायत करनी चाहिए। इसके लिए आप cybercrime.gov.in पर रिपोर्ट करें या चौबीसों घंटे सक्रिय हेल्पलाइन नंबर 1930 पर कॉल करें। समय रहते की गई रिपोर्ट न केवल आपको बचा सकती है, बल्कि दूसरों को भी ठगी से सुरक्षित रख सकती है।

संदिग्ध कॉल या मैसेज? अब अपराधी का फोन भी होगा जाम!

संदिग्ध कॉल या मैसेज आने पर घबराएं नहीं, चक्षु पोर्टल पर रिपोर्ट कर अपराधी का रास्ता रोकें।

​यह पोर्टल न केवल नंबर ब्लॉक करता है, बल्कि अपराधी के मोबाइल (IMEI) को भी ब्लैकलिस्ट कर देता है।

​कब करें रिपोर्ट?

यदि आपको… pic.twitter.com/QuvB4AmW3t

— Rajasthan Police (@PoliceRajasthan) April 10, 2026