मोबाइल यूजर्स के लिए एक बड़ी राहत की खबर है। टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने उन करोड़ों ग्राहकों की समस्या पर ध्यान दिया है, जो सिर्फ कॉलिंग और मैसेजिंग का इस्तेमाल करते हैं, लेकिन उन्हें महंगे डेटा रिचार्ज लेने के लिए मजबूर किया जाता है।
क्या है TRAI का नया प्रस्ताव? TRAI ने हाल ही में टेलीकॉम कंज्यूमर प्रोटेक्शन (13वां संशोधन) रेगुलेशन, 2026 का ड्राफ्ट जारी किया है। इसके तहत Jio, Airtel और Vi जैसी सभी टेलीकॉम कंपनियों को अब ऐसे प्लान लाने होंगे, जिनमें डेटा बिल्कुल नहीं होगा। ये प्लान केवल कॉलिंग और SMS सुविधा के लिए होंगे।
हर वैलिडिटी में मिलेगा विकल्प मौजूदा समय में कंपनियां कम वैलिडिटी (जैसे 28 दिन) वाले सिर्फ कॉलिंग प्लान नहीं देतीं। TRAI के नए प्रस्ताव के अनुसार, कंपनियों को अब 28 दिन, 56 दिन और 84 दिन—सभी तरह की वैलिडिटी के साथ Voice+SMS वाले किफायती प्लान पेश करने होंगे।
किसे होगा सबसे ज्यादा फायदा? यह बदलाव खासकर ग्रामीण क्षेत्रों के निवासियों, बुजुर्गों और फीचर फोन का इस्तेमाल करने वाले करोड़ों भारतीयों के लिए गेम-चेंजर साबित होगा। अक्सर ये यूजर्स डेटा का इस्तेमाल नहीं करते, लेकिन कंपनियों की पॉलिसी के कारण उन्हें डेटा वाले महंगे रिचार्ज खरीदने पड़ते हैं। अब उन्हें अनावश्यक डेटा का खर्च नहीं उठाना पड़ेगा।
पारदर्शिता लाना जरूरी TRAI ने कंपनियों को निर्देश दिए हैं कि इन नए प्लान्स को अपनी वेबसाइट, मोबाइल ऐप और रिटेल स्टोर्स पर प्रमुखता से प्रदर्शित करना अनिवार्य होगा। कंपनियां ग्राहकों को इन सस्ते प्लान्स को ढूंढने में परेशान नहीं कर सकेंगी।
डेडलाइन और आगे का रास्ता TRAI ने इस प्रस्ताव पर जनता और स्टेकहोल्डर्स से 28 अप्रैल 2026 तक सुझाव मांगे हैं। यदि यह नियम पूरी तरह लागू हो जाता है, तो टेलीकॉम कंपनियों को अपने मौजूदा रिचार्ज पोर्टफोलियो में बड़ा बदलाव करना होगा। इससे बाजार में प्रतिस्पर्धा बढ़ेगी और आम आदमी के मोबाइल बिल में काफी कमी आने की उम्मीद है।
#TRAI has released the Draft Telecom Consumer Protection (13th Amendment) Regulations, 2026 proposing Voice & SMS-only packs across all validity periods, giving consumers more choice & avoiding forced data bundling.
— TRAI (@TRAI) April 8, 2026
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