सोशल मीडिया पर इन दिनों एक पोस्ट तेजी से वायरल हो रही है, जिसमें एक व्यक्ति आयुष्मान कार्ड को डस्टबिन में फेंकने की बात कह रहा है। उसका दावा है कि अपेंडिक्स और पाइल्स की सर्जरी के दौरान अस्पताल ने कार्ड स्वीकार नहीं किया, जिसके चलते उसे 70 हजार रुपये अपनी जेब से खर्च करने पड़े। इस पोस्ट के बाद लोगों के मन में सवाल उठ रहे हैं कि क्या आयुष्मान कार्ड वाकई बेकार है?

क्या हर इलाज आयुष्मान कार्ड से मुफ्त है? यह समझना जरूरी है कि आयुष्मान भारत प्रधानमंत्री जन आरोग्य योजना (AB-PMJAY) के तहत 5 लाख रुपये तक का स्वास्थ्य कवर मिलता है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि अस्पताल में जाते ही हर मेडिकल खर्च मुफ्त हो जाएगा। यह योजना केवल सूचीबद्ध सरकारी और निजी अस्पतालों में, निर्धारित पैकेज के तहत होने वाले इलाज, भर्ती और डे-केयर प्रक्रियाओं पर लागू होती है।

कार्ड स्वीकार न होने के पीछे क्या हो सकते हैं कारण? किसी मरीज के अनुभव के आधार पर पूरी योजना को गलत नहीं ठहराया जा सकता। कार्ड स्वीकार न होने के कई तकनीकी कारण हो सकते हैं:

• अस्पताल का उस समय योजना के लिए सूचीबद्ध (empanelled) न होना।
• इलाज का वह खास पैकेज उस अस्पताल में उपलब्ध न होना।
• प्रक्रिया का योजना के निर्धारित नियमों के अनुरूप न होना।
• प्री-ऑथराइजेशन न मिलना या पात्रता का सत्यापन न हो पाना।
• इलाज का उस श्रेणी में आना जिसे योजना से बाहर (exclude) रखा गया है।

किसे मिलता है कवर और क्या है नियम? इस योजना में भर्ती होने से 3 दिन पहले और डिस्चार्ज के 15 दिन बाद तक के खर्च शामिल होते हैं। इसमें डॉक्टर की फीस, दवाएं, डायग्नोस्टिक सेवाएं और कमरे का किराया जैसे खर्च पैकेज का हिस्सा होते हैं। हालांकि, कॉस्मेटिक उपचार, ड्रग रिहैबिलिटेशन और कुछ आउट-पेशेंट सेवाएं इस योजना के दायरे से बाहर हैं।

अस्पताल कार्ड न ले तो क्या करें? अगर आपके साथ ऐसी स्थिति आती है, तो कार्ड फेंकने के बजाय ये कदम उठाएं:

1. आरोग्य मित्र से संपर्क करें: अस्पताल के आयुष्मान डेस्क या आरोग्य मित्र से लिखित में कारण पूछें कि कार्ड क्यों नहीं लिया जा रहा।
2. दस्तावेज संभालें: अस्पताल का बिल, डिस्चार्ज समरी, जांच रिपोर्ट और भुगतान की रसीदें जरूर लें।
3. हेल्पलाइन का उपयोग: यदि आपको लगता है कि आप पात्र हैं और अस्पताल गलत कर रहा है, तो तुरंत 14555 हेल्पलाइन नंबर पर फोन करें और शिकायत दर्ज करें।

निष्कर्ष सोशल मीडिया पर वायरल किसी एक अनुभव को पूरी व्यवस्था का मानक नहीं माना जा सकता। आयुष्मान कार्ड देश के करोड़ों लोगों के लिए एक बड़ी राहत है। किसी भी सर्जरी से पहले अस्पताल में यह स्पष्ट कर लेना सबसे सुरक्षित तरीका है कि आपकी बीमारी योजना के किस पैकेज में कवर हो रही है। जागरूक रहें और नियमों के दायरे में रहकर अपनी सुविधा का पूरा लाभ उठाएं।

जिसके पास भी आयुष्मान कार्ड है डस्टबिन में फेक दो, क्योंकि मैं अभी फेकने वाला हूं।

आयुष्मान कार्ड की सच्चाई जानकर भौचक्के रह जाओगे आप!

मेरे पास एक आयुष्म कार्ड है, लेकिन यह मेरे अपेंडिक्स और पाइल सर्जरी के लिए स्वीकार नहीं किया गया। मेरा अस्पताल का बिल ₹55,000 के आसपास आया, और… pic.twitter.com/QQClzFs5Ea

— Raju S Yadav (@RajuSYadav2) October 26, 2026