डेटा सुरक्षित होने का दावा स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) ने हाल ही में सामने आए एक डेटा लीक मामले में प्रभावित ग्राहकों को सूचित कर दिया है। बैंक ने स्पष्ट किया है कि भले ही व्यक्तिगत जानकारी लीक हुई हो, लेकिन ग्राहकों के खातों में जमा धनराशि और बैलेंस पूरी तरह सुरक्षित हैं। बैंक ने इसे अपनी प्राथमिकता बताते हुए कहा कि इस घटना का बैंक के मुख्य कामकाज पर कोई असर नहीं पड़ा है।

3,897 ग्राहकों की जानकारी हुई लीक बैंक की आंतरिक जांच और डार्क वेब पर मिले करीब 3.75 लाख रिकॉर्ड्स की पड़ताल के बाद, 3,897 ऐसे रिकॉर्ड्स की पहचान हुई है जो संवेदनशील हैं। इन रिकॉर्ड्स में ग्राहकों के नाम, मोबाइल नंबर, जन्म तिथि, ईमेल, घर का पता और लोन से संबंधित विवरण शामिल हैं। बैंक ने प्रभावित ग्राहकों को ईमेल और व्हाट्सएप के माध्यम से सीधे संपर्क करके सतर्क कर दिया है।

स्वतंत्र एजेंसी से हो रही जांच इस साइबर हमले की गंभीरता को देखते हुए एसबीआई ने अपनी सुरक्षा प्रक्रियाओं को सक्रिय कर दिया है। मामले की निष्पक्ष जांच के लिए CERT-In द्वारा मान्यता प्राप्त एक स्वतंत्र एजेंसी को नियुक्त किया गया है। वर्तमान में जांचकर्ता इस डेटा लीक के स्रोत, इसकी सत्यता और इसके विस्तार की गहराई का पता लगाने में जुटे हैं।

ग्राहकों के लिए सुरक्षा निर्देश बैंक ने अपने सभी ग्राहकों को डिजिटल बैंकिंग के दौरान अतिरिक्त सावधानी बरतने की सलाह दी है। बैंक ने साफ कहा है कि कोई भी ग्राहक अपना OTP, पिन (PIN) या पासवर्ड किसी के साथ साझा न करे। साथ ही, किसी भी संदिग्ध कॉल, मैसेज या ईमेल के प्रति सतर्क रहने के लिए कहा गया है। सुरक्षा के लिहाज से डिजिटल बैंकिंग के सुरक्षित प्रोटोकॉल का पालन करना अनिवार्य है।

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— State Bank of India (@TheOfficialSBI) October 23, 2026