देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक, भारतीय स्टेट बैंक (SBI) में डेटा सुरक्षा की एक बड़ी चूक सामने आई है। बैंक ने आधिकारिक तौर पर पुष्टि की है कि उसके ग्राहकों से जुड़ी संवेदनशील जानकारी डार्क वेब पर लीक हुई है। इस घटना के बाद से ही बैंक प्रशासन अलर्ट मोड पर है।

3,897 ग्राहकों का डेटा खतरे में शुरुआती जांच में यह खुलासा हुआ था कि डार्क वेब पर 3.75 लाख से अधिक रिकॉर्ड मौजूद हो सकते हैं। हालांकि, बैंक की गहन जांच के बाद यह स्पष्ट हुआ कि इनमें से 3,897 ग्राहकों का डेटा ऐसा है, जिससे उनकी निजी पहचान उजागर हो सकती है।

क्या-क्या जानकारी हुई लीक? लीक हुए डेटा में ग्राहकों के नाम, रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर, जन्म तिथि, ईमेल आईडी और घर के पते शामिल हैं। इसके अलावा, बैंक ब्रांच की जानकारी, CIF आइडेंटिफायर और लोन से जुड़े मेटाडेटा के भी लीक होने की पुष्टि हुई है। यह जानकारी किसी भी साइबर अपराधी के लिए जालसाजी का हथियार बन सकती है।

कैसे हुई इस चूक की पहचान? बैंक को 16 अक्टूबर को अपनी थ्रेट इंटेलिजेंस सर्विस प्रोवाइडर , डिफेंस साइबर एजेंसी और सरकारी संस्था CERT-In से इस डेटा ब्रीच की सूचना मिली थी। इसके तुरंत बाद बैंक ने अपने साइबर इंसिडेंट रिस्पॉन्स और कंटेनमेंट प्रोटोकॉल को सक्रिय कर दिया है।

स्वतंत्र एजेंसी कर रही है जांच घटना की गंभीरता को देखते हुए, बैंक ने CERT-In द्वारा मान्यता प्राप्त एक स्वतंत्र साइबर सुरक्षा एजेंसी को काम पर रखा है। यह एजेंसी डेटा लीक के दायरे और उसके स्रोत का पता लगाने के लिए विस्तृत फॉरेंसिक जांच कर रही है।

बैंक सेवाओं पर असर नहीं SBI ने स्पष्ट किया है कि इस घटना का बैंक के मुख्य कामकाज या वित्तीय गतिविधियों पर कोई प्रतिकूल प्रभाव नहीं पड़ा है। सभी बैंकिंग सेवाएं पहले की तरह सामान्य रूप से काम कर रही हैं। शेयर बाजार में भी बैंक के शेयरों पर इस खबर का कोई बड़ा नकारात्मक असर नहीं दिखा है।

ग्राहकों के लिए चेतावनी हालांकि बैंक सुरक्षित होने का दावा कर रहा है, लेकिन डेटा चोरी होने से ग्राहकों के बीच चिंता बढ़ गई है। ऐसे में ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि वे अपने बैंक खाते से जुड़ी किसी भी अनजान कॉल या संदिग्ध मैसेज का जवाब न दें। डिजिटल सुरक्षा के लिहाज से अपने पासवर्ड और पिन समय-समय पर बदलते रहें।

State Bank of India (SBI) disclosed a data loss incident after an alert flagged suspected customer data exposure on the dark web. Preliminary analysis identified 3,897 exposed records containing personal information like names, phone numbers, and addresses. SBI stated the breach… pic.twitter.com/K1ESJxgzvK

— IANS (@ians_india) October 21, 2026