भारत आने वाले पर्यटकों के लिए एयरपोर्ट का अनुभव देश की पहली छाप (First Impression) तय करता है। हाल ही में एक अमेरिकी आर्किटेक्ट और कंटेंट क्रिएटर डेमन जुम्ब्रोएगल (Damon Zumbroegel) का एक वीडियो सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो रहा है, जिसमें उन्होंने दिल्ली एयरपोर्ट को लेकर तीखी नाराजगी जताई है।

बेंगलुरु का कायल हुआ टूरिस्ट कैलिफोर्निया के रहने वाले डेमन ने अपने अनुभव साझा करते हुए बेंगलुरु के कैंपेगौड़ा इंटरनेशनल एयरपोर्ट की जमकर तारीफ की है। उन्होंने कहा कि वहां का माहौल काफी आधुनिक, व्यवस्थित और स्टाफ का व्यवहार बेहद विनम्र है। उन्होंने कोझिकोड और कोलकाता एयरपोर्ट की भी सराहना की है।

दिल्ली एयरपोर्ट पर क्यों मचा बवाल? इसके उलट, डेमन ने दिल्ली के इंदिरा गांधी इंटरनेशनल एयरपोर्ट को सबसे खराब अनुभव करार दिया है। उनकी मुख्य शिकायत इमीग्रेशन के बाद की प्रक्रिया को लेकर है। उन्होंने बताया कि यात्रियों को जबरन ड्यूटी-फ्री दुकानों के भूलभुलैया जैसे रास्ते से गुजारा जाता है।

डेमन के अनुसार, यह तरीका पर्यटकों पर सामान खरीदने का एक तरह का दबाव बनाता है। उनका साफ कहना है, विदेशी पर्यटकों को भारत आने के लिए दिल्ली के रास्ते से बचना चाहिए, क्योंकि यह देश की अच्छी छवि पेश नहीं करता।

एयरपोर्ट प्रशासन की सफाई और जनता की राय मामला तूल पकड़ते ही दिल्ली एयरपोर्ट ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर जवाब दिया। प्रशासन ने असुविधा के लिए खेद जताते हुए यात्री से विस्तृत जानकारी मांगी है ताकि व्यवस्था में सुधार किया जा सके।

वहीं, सोशल मीडिया पर लोग दो खेमों में बंट गए हैं। कई भारतीय यूजर्स ने डेमन का समर्थन करते हुए कहा कि वे खुद भी दिल्ली एयरपोर्ट की अव्यवस्था और लंबी लाइनों से परेशान रहते हैं। दूसरी ओर, कुछ लोगों का तर्क है कि दुनिया भर के कई प्रमुख एयरपोर्ट्स पर यात्रियों को ड्यूटी-फ्री एरिया से ही होकर निकाला जाता है, यह एक वैश्विक चलन है।

फिलहाल, इस वीडियो ने एक बड़ी बहस छेड़ दी है कि क्या भारत के मुख्य गेटवे को यात्रियों की सुविधा के लिए और अधिक संवेदनशील होने की जरूरत है?

Coming to India? No foreigner should enter India through Delhi. It’s a horrible introduction into India.
I’ve flown into many cities in India, and Delhi is hands down the worst experience. My advice: Avoid Delhi, and fly into Bangalore, or Kozikode, or Calcutta, or ANYWHERE… pic.twitter.com/vi1fxi1CUS

— Damon Zumbroegel (@DamonZumbroegel) October 15, 2026