मुंबई की भागदौड़ भरी जिंदगी में एक ऐसी खबर सामने आई है, जिसने लोगों के चेहरे पर मुस्कान ला दी है। मुंबई मेट्रो ने एक बिल्ली को मुख्य बिल्ली अधिकारी (Chief Feline Officer) नियुक्त किया है। यह कोई मजाक नहीं, बल्कि मेट्रो प्रशासन की एक अनोखी पहल है।

कौन है यह अधिकारी जीरा? मुंबई मेट्रो में नियुक्त इस खास अधिकारी का नाम जीरा (Zeera) है। जीरा पिछले काफी समय से छत्रपति शिवाजी महाराज टर्मिनस (CSMT) मेट्रो स्टेशन पर रह रही है। अपनी शांत और मिलनसार प्रकृति के कारण वह न केवल यात्रियों, बल्कि मेट्रो कर्मचारियों की भी चहेती बन गई है।

नियुक्ति के पीछे की असली वजह मेट्रो प्रशासन के अनुसार, यह पद एक क्रिएटिव मार्केटिंग रणनीति का हिस्सा है। इसका उद्देश्य मेट्रो के प्रति यात्रियों में सकारात्मक जुड़ाव पैदा करना है। विभाग का मानना है कि जीरा के माध्यम से वे यात्रियों को यह बताना चाहते हैं कि मेट्रो केवल एक परिवहन सेवा नहीं, बल्कि एक ऐसा स्थान है जहां छोटी-छोटी खुशियों का भी ख्याल रखा जाता है।

क्या हैं जीरा के काम ? मुख्य बिल्ली अधिकारी के तौर पर जीरा का काम काफी दिलचस्प है। वह दिनभर स्टेशन परिसर में घूमती है, यात्रियों का अभिवादन करती है और कई बार यात्रियों की गोद में बैठकर उनका तनाव कम करती है। बच्चे उसे देखकर बेहद उत्साहित होते हैं और अक्सर उसके साथ सेल्फी भी लेते हैं।

कर्मचारी करते हैं देखभाल मेट्रो प्रशासन ने जीरा की सुरक्षा और स्वास्थ्य की पूरी जिम्मेदारी ली है। स्टेशन के कर्मचारी नियमित रूप से उसे भोजन और समय पर देखभाल मुहैया कराते हैं। भीड़भाड़ वाले स्टेशन पर रहकर भी जीरा यात्रियों को परेशान नहीं करती, बल्कि स्टेशन के माहौल को खुशनुमा बनाती है।

सोशल मीडिया पर छाई जीरा मेट्रो द्वारा सोशल मीडिया पर जीरा की तस्वीर साझा किए जाने के बाद से ही यह खबर वायरल हो गई है। यूजर्स इसे एक शानदार और क्यूट पहल बता रहे हैं। कई यात्रियों ने सोशल मीडिया पर प्रतिक्रिया देते हुए कहा है कि वे अपनी अगली मेट्रो यात्रा के दौरान जरूर मैडम ऑफिसर जीरा से मिलना चाहेंगे।

फिलहाल, जीरा स्टेशन पर अपनी मर्जी से राज कर रही है और यात्रियों का दिल जीत रही है। क्या यह पहल अन्य शहरों के लिए भी प्रेरणा बनेगी? यह आने वाला वक्त ही बताएगा।

The internet fame has been acknowledged by our CFO aka Chief Feline Officer. Fan interactions like selfies, cuddles and treats have recorded a surge.

Though we cannot promise an autograph, you may be granted an audience with our CFO the next time you take a Maha Mumbai Metro… pic.twitter.com/T6QtXhHCr0

— Maha Mumbai Metro Operation Corporation Ltd (@MMMOCL_Official) August 24, 2026