बिहार के ठाकुरगंज रेलवे स्टेशन पर यात्री सुविधाओं के नाम पर किए गए दावों की पोल खुल गई है। रेलवे ने लाखों रुपये खर्च कर जो कोच गाइडेंस डिस्प्ले सिस्टम लगाया था, वह अब सिर्फ एक शो-पीस बनकर रह गया है। रखरखाव के अभाव में यह सिस्टम यात्रियों के काम आने के बजाय उनके लिए परेशानी का कारण बन गया है।

प्लेटफॉर्म पर ट्रेन, स्क्रीन पर नो ट्रेन का संदेश हाल ही में जब एक प्रमुख एक्सप्रेस ट्रेन स्टेशन पर पहुंची, तो यात्रियों के लिए स्थिति अजीबोगरीब थी। ट्रेन प्लेटफॉर्म पर खड़ी थी, लोग चढ़-उतर रहे थे, लेकिन डिजिटल डिस्प्ले बोर्ड पर नो ट्रेन का एरर मैसेज चमक रहा था। कोच की सही स्थिति न पता होने के कारण यात्रियों में भगदड़ जैसी स्थिति मच गई और उन्हें जानकारी के लिए इधर-उधर भटकना पड़ा।

बुजुर्गों और महिलाओं के लिए बढ़ा खतरा स्थानीय यात्रियों का कहना है कि इस तकनीकी खराबी का सबसे बुरा असर बच्चों, महिलाओं और बुजुर्गों पर पड़ रहा है। ठाकुरगंज स्टेशन पर कई एक्सप्रेस ट्रेनों का ठहराव बहुत कम समय के लिए होता है। डिस्प्ले बंद रहने से यात्रियों को सामान लेकर कोच ढूंढने के लिए दौड़ना पड़ता है। ऐसे में चलती ट्रेन में चढ़ने की कोशिश के दौरान किसी बड़े हादसे का डर हमेशा बना रहता है।

खानापूर्ति का आरोप, जवाबदेही की मांग सामाजिक कार्यकर्ताओं और रेल यात्रियों का आरोप है कि रेलवे विभाग केवल टेंडर जारी कर सरकारी बजट खपाने तक सीमित है। उपकरणों को लगाने के बाद उनके नियमित रखरखाव की कोई सुध नहीं ली जाती।

लोगों ने कटिहार रेल मंडल के अधिकारियों से मांग की है कि इस समस्या का तत्काल समाधान किया जाए। मांग की गई है कि जब तक यह सिस्टम पूरी तरह सुचारू नहीं होता, तब तक लापरवाही बरतने वाले जिम्मेदार तकनीकी प्रभारियों की जवाबदेही तय की जानी चाहिए ताकि यात्रियों को वास्तव में आधुनिक सुविधाओं का लाभ मिल सके।

पटना: जेपी गोलंबर रोड पर चौकीदार और दफादारों का प्रदर्शन शुरू. प्रदर्शन के कारण हुआ सड़क जाम.#Patna #BiharNews #Protest #TrafficJam #prabhatkhabar pic.twitter.com/in4vaMxIC1

— Prabhat Khabar (@prabhatkhabar) June 18, 2026