वुहान, चीन: चीन के वुहान शहर में ड्राइवरलेस टैक्सी (Robotaxi) तकनीक की पोल खुल गई है। शहर की सड़कों पर दौड़ रही Baidu की Apollo Go रोबोटैक्सियां अचानक तकनीकी खराबी के चलते बीच हाईवे पर जाम हो गईं, जिससे यातायात पूरी तरह ठप हो गया।

सड़क बनी पार्किंग स्थल 31 मार्च को हुई इस घटना में सैकड़ों रोबोटैक्सियां अचानक हाईवे के रैंप और मुख्य लेन के बीच रुक गईं। देखते ही देखते ये गाड़ियां सड़क के बीचों-बीच खड़ी हो गईं, जिससे अन्य वाहन चालकों को रास्ता बदलने के लिए मजबूर होना पड़ा। सोशल मीडिया पर वायरल वीडियो में रोबोटैक्सियों की लंबी लाइन देखी जा सकती है।

90 मिनट तक कैद रहे यात्री इस तकनीकी खराबी का सबसे बुरा असर उन यात्रियों पर पड़ा जो उस वक्त गाड़ी के अंदर थे। एक कॉलेज छात्रा ने बताया कि वह अपने दोस्तों के साथ करीब 90 मिनट तक टैक्सी के अंदर फंसी रही। गाड़ी की स्क्रीन पर मैसेज आ रहा था कि मदद के लिए इंतजार करें , लेकिन कोई सहायता नहीं पहुंची।

कस्टमर सपोर्ट भी रहा नाकाम यात्रियों के अनुसार, कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करने में ही 30 मिनट से ज्यादा का समय लग गया, और जब संपर्क हुआ भी, तो कोई संतोषजनक जवाब नहीं मिला। अंत में, हार मानकर कई यात्रियों को खुद ही गाड़ी से उतरकर बाहर निकलना पड़ा। गनीमत यह रही कि गाड़ी के दरवाजे लॉक नहीं हुए थे, अन्यथा स्थिति और भी गंभीर हो सकती थी।

सुरक्षा पर उठे बड़े सवाल इस घटना के बाद अब Baidu की इस रेडिश रन (Radish Run) सर्विस पर सवाल खड़े हो गए हैं। हालांकि इस हादसे में किसी बड़े नुकसान या चोट की खबर नहीं है, लेकिन पुलिस ने इसे गंभीर तकनीकी चूक माना है। जांच जारी है कि आखिर एक साथ इतनी सारी गाड़ियां सिस्टम से बाहर कैसे हो गईं।

क्या भविष्य सुरक्षित है? चीन में Baidu अपनी ड्राइवरलेस सर्विस का तेजी से विस्तार कर रहा है, लेकिन इस घटना ने साबित कर दिया है कि एआई-संचालित तकनीक अभी पूरी तरह भरोसेमंद नहीं है। क्या आप एक ऐसी गाड़ी में बैठना चाहेंगे जिसका स्टीयरिंग किसी के हाथ में न हो और जो सड़क के बीच में कभी भी दम तोड़ दे? यह सवाल अब चीन के आम नागरिकों के बीच चर्चा का विषय बन गया है।

Waymo-like tech is not reliable.

Wuhan robotaxi chaos: Multiple Baidu “Radish Run” unmanned cars suddenly “paralyzed” and stopped dead on the South Third Ring Road.

Netizens report that on March 31, several vehicles froze at spots like ramps and lane merges, causing local… pic.twitter.com/Fv3FF7OfuQ

— Tesla Aaron L (@TeslaAaronL) March 31, 2026