एक यूजर को अपनी सैमसंग गैलेक्सी रिंग के साथ अप्रत्याशित और दर्दनाक अनुभव हुआ। डैनियल (@ZONEofTech) नामक एक X यूजर ने बताया कि उनकी गैलेक्सी रिंग उनकी उंगली पर फूल गई।

सूजन इतनी गंभीर थी कि उन्हें एयरलाइन कंपनी ने फ्लाइट में बोर्ड करने से मना कर दिया। स्थिति और भी खराब हो गई जब रिंग उनकी उंगली में फंस गई और उन्हें अस्पताल जाना पड़ा।

डैनियल के अनुसार, दिन के दौरान उनकी गैलेक्सी रिंग उनकी उंगली के पास फूलने लगी। उन्होंने X पर फूली हुई रिंग की तस्वीरें भी साझा कीं।

तस्वीरों से पता चलता है कि लिथियम-आयन बैटरी उंगली के पास अंदर की तरफ फूल गई थी। ऐसा माना जा रहा है कि सैमसंग डिवाइस की टाइटेनियम बॉडी के कारण बैटरी बाहर की ओर नहीं फैल पाई।

रिंग न केवल फूल गई, बल्कि यूजर उसे अपनी उंगली से निकालने में भी असमर्थ रहा। फूली हुई गैलेक्सी रिंग के कारण उन्हें काफी दर्द हो रहा था।

स्थिति तब और गंभीर हो गई जब अधिकारियों ने उन्हें हवाई जहाज में चढ़ने से मना कर दिया, क्योंकि सूजी हुई लिथियम-आयन बैटरी हवाई यात्रा के दौरान खतरा पैदा कर सकती थी।

सैमसंग ने Android Authority को बताया कि यूजर्स की सुरक्षा उनकी सर्वोच्च प्राथमिकता है। कंपनी ने यह भी सुझाव दिया कि उंगली में फंसी हुई अंगूठी को कैसे निकाला जा सकता है।

सैमसंग ने कहा, हमारे ग्राहकों की सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है और हम यूजर की चिंताओं के बारे में और जानने के लिए उनके सीधे संपर्क में हैं। हालांकि इस तरह के अनुभव बेहद दुर्लभ हैं, लेकिन अटकी हुई अंगूठी को निकालने के कुछ तरीके हैं, जैसे साबुन और पानी से धोना - या अपने हाथ को ठंडे पानी में डुबोना। अगर ये तरीके काम नहीं करते हैं, तो हमारे सैमसंग सपोर्ट पेज पर अतिरिक्त जानकारी दी गई है।

कंपनी ने X पर भी यूजर से संपर्क किया है।

लिथियम-आयन सेल में बैटरी का फूलना एक जानी-मानी समस्या है, जो उम्र, ज्यादा चार्जिंग या मैन्युफैक्चरिंग से संबंधित खामियों के कारण हो सकती है। सैमसंग के कुछ उपकरणों में यह समस्या पहले भी आई है। गैलेक्सी नोट 7 को 2016 में बैटरी खराब होने की कई घटनाओं के बाद उड़ानों में हमेशा के लिए प्रतिबंधित कर दिया गया था।

Update:

- I was denied boarding due to this (been travelling for ~47h straight so this is really nice 🙃). Need to pay for a hotel for the night now and get back home tomorrow👌

- was sent to the hospital, as an emergency

- ring got removed

You can see the battery all… https://t.co/SRPfYI92Zg pic.twitter.com/ob8uUp5BeW

— Daniel (@ZONEofTECH) September 29, 2025