एक यात्री को पानी की बोतल पर ओवरचार्जिंग की शिकायत करना महंगा पड़ गया। भारतीय रेल में एक शर्मनाक घटना सामने आई है, जिसमें पैंट्री स्टाफ ने शिकायत करने वाले यात्री के साथ आधी रात को मारपीट की। यह घटना तब हुई जब यात्री ने ट्रेन में पानी की बोतल पर ज्यादा पैसे वसूलने की शिकायत दर्ज कराई।

जानकारी के अनुसार, यात्री थर्ड एसी में सफर कर रहा था। उसने पानी की बोतल मांगी, लेकिन उसे लोकल ब्रांड की बोतल थमा दी गई और 15 रुपये की जगह 20 रुपये वसूल लिए गए। यात्री ने इस मामले की शिकायत रेलवे को की और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर भी इसकी जानकारी शेयर की।

शिकायत के बाद, पैंट्री स्टाफ के कुछ लोग आधी रात को उस यात्री के पास पहुंचे और उससे बदतमीजी करने लगे। बात इतनी बढ़ गई कि मारपीट तक हो गई। वीडियो में यात्री पूरे घटनाक्रम का ब्योरा देते हुए दिख रहा है। वीडियो में पैंट्री वाले की यात्री के साथ ज्यादती भी देखी जा सकती है।

यह वीडियो सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो रहा है, जिसके बाद लोगों में भारी गुस्सा है। लोग रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव और रेलवे को टैग कर कार्रवाई की मांग कर रहे हैं। कई लोगों ने इस बात पर आश्चर्य जताया है कि रेलवे ने अब तक इस पर क्या कार्रवाई की है।

एक यूजर ने लिखा कि यह पहली बार नहीं है, जब पैंट्री स्टाफ की मनमानी सामने आई हो। कई यात्रियों का कहना है कि रेल सफर के दौरान उनकी जान-माल की सुरक्षा भगवान भरोसे है।

IRCTC ने वीडियो पर प्रतिक्रिया देते हुए कहा कि इसे संबंधित अधिकारी के पास आवश्यक त्वरित कार्रवाई के लिए बढ़ा दिया गया है। हालांकि, अब तक क्या कार्रवाई हुई है, इसकी रिपोर्ट सामने नहीं आई है। इस घटना ने भारतीय रेल में यात्रियों की सुरक्षा और पैंट्री स्टाफ के व्यवहार पर गंभीर सवाल खड़े कर दिए हैं।

This is The Passenger Security in 3rd AC of Indian Railway #shame || When I complained about overcharging in Train by Pantry , an attempt was made to kill me 😭😭
Train no.14609
PNR - 2434633402@RailMinIndia @IRCTCofficial @narendramodi @RailwayNorthern @AshwiniVaishnaw pic.twitter.com/VSNZlblHOQ

— Mr.Vishal (@Mrvishalsharma_) May 7, 2025