टेलीकॉम रेगुलेटर ट्राई (TRAI) ने देश के 120 करोड़ से अधिक मोबाइल यूजर्स के लिए कई नए नियम जारी किए हैं। इन नियमों में 10 रुपये का रिचार्ज, 365 दिन की वैलिडिटी, और दो सिम कार्ड रखने वालों के लिए वॉइस-ओनली प्लान जरूरी करने जैसे अहम फैसले शामिल हैं।

ट्राई ने इन बदलावों को दूरसंचार उपभोक्ता संरक्षण विनियम में 12वें संशोधन के तहत लागू किया है। इसका मकसद यूजर्स के हित में सुधार करना है। इसे लागू करने की प्रक्रिया जल्द शुरू हो सकती है।

ट्राई के नए नियमों की मुख्य बातें इस प्रकार हैं:

फीचर फोन यूजर्स के लिए विशेष टैरिफ वाउचर (STV) जरूरी कर दिए गए हैं। ये वाउचर सिर्फ वॉइस और एसएमएस सेवाओं के लिए होंगे। इससे ग्रामीण इलाकों, बुजुर्गों और अन्य जरूरतमंदों को फायदा होगा, जिन्हें केवल वॉइस और एसएमएस सेवाओं की आवश्यकता होती है।

एसटीवी वाउचर की वैलिडिटी को 90 दिन से बढ़ाकर 365 दिन कर दिया गया है। अब यूजर्स को लंबे समय तक रिचार्ज कराने की जरूरत नहीं पड़ेगी।

ऑनलाइन रिचार्ज की बढ़ती लोकप्रियता को देखते हुए, ट्राई ने फिजिकल वाउचर की कलर कोडिंग खत्म करने का फैसला लिया है। अब किसी भी कैटेगरी के रिचार्ज के लिए अलग-अलग कलर की जरूरत नहीं होगी।

ट्राई ने 10 रुपए के टॉप-अप वाउचर की अनिवार्यता बनाए रखते हुए, दूसरी कीमत के टॉप-अप वाउचर जारी करने की इजाजत दे दी है। इससे टेलीकॉम कंपनियां 10 रुपये के अलावा दूसरी कीमत के टॉप-अप वाउचर भी पेश कर सकेंगी।

जुलाई में निजी टेलीकॉम कंपनियों ने रिचार्ज प्लान महंगे किए थे। इससे दो सिम कार्ड रखने वाले और फीचर फोन यूजर्स को परेशानी हो रही थी, क्योंकि उन्हें सिम एक्टिव रखने के लिए महंगे रिचार्ज कराने पड़ रहे थे।

ट्राई के इस फैसले से वॉइस और एसएमएस सेवाओं का इस्तेमाल करने वाले यूजर्स को सस्ते रिचार्ज प्लान मिल सकते हैं। टेलीकॉम कंपनियां इन यूजर्स के लिए सस्ते रिचार्ज प्लान लॉन्च कर सकती हैं, जिससे उनकी परेशानियां कम होंगी।

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— TRAI (@TRAI) December 24, 2024