टेलीकॉम रेगुलेटर ट्राई (TRAI) ने देश के 120 करोड़ से अधिक मोबाइल यूजर्स के लिए कई नए नियमों की घोषणा की है। यह बदलाव दूरसंचार उपभोक्ता संरक्षण विनियम में 12वें संशोधन के तहत लागू किया गया है।

इनमें सबसे महत्वपूर्ण हैं ₹10 का रिचार्ज, 365 दिन की वैलिडिटी, और दो सिम कार्ड रखने वाले यूजर्स के लिए वॉइस-ओनली प्लान की अनिवार्यता। इन नियमों का उद्देश्य यूजर्स के हित में सुधार करना है और यह जनवरी के दूसरे सप्ताह से लागू हो सकता है।

ट्राई ने 2G फीचर फोन यूजर्स के लिए वॉइस और एसएमएस सेवाओं के लिए अलग से विशेष टैरिफ वाउचर (STV) अनिवार्य कर दिया है। यह निर्णय खासकर ग्रामीण इलाकों के लोगों, बुजुर्गों और उन यूजर्स के लिए फायदेमंद होगा जिन्हें केवल वॉइस और एसएमएस सेवाओं की आवश्यकता है।

अब STV वाउचर की वैलिडिटी को बढ़ाकर 365 दिन (1 साल) कर दिया गया है, जो पहले 90 दिनों तक सीमित थी। इससे यूजर्स को लंबी वैलिडिटी वाले प्लान मिलेंगे और उन्हें बार-बार रिचार्ज कराने की आवश्यकता नहीं होगी।

ऑनलाइन रिचार्ज की बढ़ती लोकप्रियता को देखते हुए, ट्राई ने फिजिकल वाउचर्स की कलर कोडिंग को खत्म कर दिया है। अब किसी भी कैटेगरी के रिचार्ज के लिए अलग-अलग कलर कोडिंग की आवश्यकता नहीं होगी।

ट्राई ने ₹10 के टॉप-अप वाउचर की अनिवार्यता को बनाए रखते हुए, अन्य मूल्यवर्ग के टॉप-अप वाउचर्स को जारी करने की अनुमति दी है। अब टेलीकॉम कंपनियां ₹10 के अलावा अन्य मूल्यवर्ग के टॉप-अप वाउचर भी पेश कर सकेंगी।

जुलाई में निजी टेलीकॉम कंपनियों द्वारा रिचार्ज प्लान महंगे किए जाने के बाद, दो सिम कार्ड रखने वाले और फीचर फोन यूजर्स को सिम एक्टिव रखने के लिए महंगे रिचार्ज कराने पड़ रहे थे। ट्राई के नए फैसले से वॉइस और एसएमएस सेवाओं का इस्तेमाल करने वाले यूजर्स को सस्ते रिचार्ज प्लान मिल सकेंगे, और टेलीकॉम कंपनियां इन यूजर्स के लिए सस्ते रिचार्ज प्लान लॉन्च कर सकती हैं, जिससे उनकी परेशानियां कम होंगी।

Follow the Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) channel on WhatsApp: https://t.co/dDZE2f6cDC pic.twitter.com/Hzj9m7GQj2

— TRAI (@TRAI) December 24, 2024