बेंगलुरु के एक प्रमुख मॉल में स्थित PVR INOX मल्टीप्लेक्स से जुड़ी एक चौंकाने वाली खबर सामने आई है। यहां के एक जूस काउंटर को खाद्य सुरक्षा नियमों के गंभीर उल्लंघन के चलते बंद करने का आदेश दिया गया है। आरोप है कि ग्राहकों को दिए जाने वाले डिस्पोजेबल कपों को धोकर दोबारा इस्तेमाल किया जा रहा था।

वायरल वीडियो से हुआ खुलासा यह मामला तब सुर्खियों में आया जब 5 नवंबर को इंस्टाग्राम यूजर मिथिल कुमार ने एक वीडियो साझा किया। वीडियो में मॉल स्थित PVR INOX के फूड काउंटर पर इस्तेमाल किए गए डिस्पोजेबल कपों का ढेर दिखाई दे रहा था। यूजर ने दावा किया कि इन कपों को साफ करके उन्हीं में ग्राहकों को दोबारा पेय पदार्थ परोसे जा रहे थे। यह वीडियो सोशल मीडिया पर आग की तरह फैल गया और स्वच्छता को लेकर बड़े सवाल खड़े हो गए।

स्वास्थ्य विभाग की सख्त कार्रवाई वीडियो वायरल होने के बाद कर्नाटक स्वास्थ्य विभाग हरकत में आया। अधिकारियों ने दक्षिण बेंगलुरु के कोनानाकंटे क्रॉस स्थित फोरम मॉल के उस PVR INOX आउटलेट का औचक निरीक्षण किया। जांच के दौरान नियमों के उल्लंघन की पुष्टि हुई, जिसके बाद तुरंत जूस काउंटर को बंद करने का आदेश जारी किया गया और प्रतिष्ठान को नोटिस थमाया गया।

मंत्री की दो टूक: ब्रांड मायने नहीं रखता कर्नाटक के स्वास्थ्य मंत्री यू.टी. खादर ने इस कार्रवाई की पुष्टि करते हुए स्पष्ट संदेश दिया कि सार्वजनिक स्वास्थ्य से खिलवाड़ बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। उन्होंने कहा, चाहे बड़े ब्रांड हों या छोटे विक्रेता, खाद्य सुरक्षा के नियम सभी पर समान रूप से लागू होते हैं। जन स्वास्थ्य व्यवसाय से अधिक महत्वपूर्ण है। उन्होंने आम नागरिकों से अपील की कि वे किसी भी तरह की अस्वच्छता दिखने पर फूड सेफ्टी QR कोड के जरिए शिकायत जरूर दर्ज कराएं।

मॉल प्रबंधन ने मांगी माफी मामले के तूल पकड़ने के बाद फोरम साउथ बेंगलुरु प्रबंधन ने अपनी प्रतिक्रिया दी है। मॉल प्रशासन ने सोशल मीडिया पर इस चूक के लिए माफी मांगते हुए कहा कि PVR की टीम मामले की आंतरिक जांच कर रही है और दोषियों के खिलाफ उचित कदम उठाए जाएंगे। हालांकि, PVR INOX की ओर से फिलहाल कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया है।

Our Health Department (@DHFWKA) Food Safety Officers have acted on a complaint about the cups used to serve juice to customers at PVR INOX, Forum Mall, Konanakunte Cross, Bengaluru.

During the inspection, officers found violations of food safety regulations. A notice has been… pic.twitter.com/wrGLMSGTPE

— UT Khader (@utkhader) November 5, 2026