बेंगलुरु में उबर ड्राइवर की बदसलूकी: एक्स्ट्रा पैसे न देने पर विदेशी महिला को बीच सड़क पर उतारा
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बेंगलुरु में एक अमेरिकी नागरिक के साथ उबर कैब ड्राइवर द्वारा की गई बदसलूकी का मामला सामने आया है। पीड़िता डाना मैरी ने सोशल मीडिया पर वीडियो शेयर करते हुए आपबीती सुनाई है, जो अब तेजी से वायरल हो रहा है।

क्या है पूरा मामला? डाना मैरी ने 5 अक्टूबर को अपनी पोस्ट में बताया कि उन्होंने घर लौटने के लिए उबर कैब बुक की थी। राइड शुरू होने के कुछ ही मिनटों बाद ड्राइवर ने उनसे किराए के अलावा अतिरिक्त पैसों की मांग शुरू कर दी। ड्राइवर का तर्क था कि किराया कम है और उन्हें टोल के लिए अलग से पैसे देने होंगे।

तर्क और बदसलूकी का सिलसिला महिला ने ड्राइवर को समझाने की कोशिश की कि टोल शुल्क पहले से ही ऐप के किराए में शामिल है। डाना के अनुसार, जब उन्होंने अतिरिक्त पैसे देने से साफ इनकार कर दिया, तो ड्राइवर आपा खो बैठा। उसने महिला के साथ अपशब्दों का इस्तेमाल किया और बीच सड़क पर ही गाड़ी रोक दी।

बीच चौराहे पर उतारा पीड़िता का आरोप है कि ड्राइवर ने उन्हें जबरन गाड़ी से उतरने पर मजबूर किया। उन्होंने ड्राइवर से यह भी कहा कि अगर कोई भ्रम है, तो वे कंपनी के कस्टमर केयर से बात कर सकते हैं, लेकिन ड्राइवर ने एक न सुनी। अंततः, अपनी सुरक्षा को देखते हुए डाना को गाड़ी से नीचे उतरना पड़ा।

कंपनी ने माना ड्राइवर था गलत घटना के तुरंत बाद डाना ने उबर कस्टमर केयर से संपर्क किया। कंपनी ने पुष्टि की कि टोल टैक्स पूरी तरह से किराए का हिस्सा था और ड्राइवर की अतिरिक्त पैसों की मांग नियम के विरुद्ध और गलत थी।

यह खतरनाक है डाना मैरी ने अपनी पोस्ट में इस व्यवहार पर गहरा रोष जताया है। उन्होंने कहा, मुझे पता है कि मेरे साथ ऐसा होने वाली मैं अकेली नहीं हूं। यह सब बंद होना चाहिए क्योंकि यह बहुत खतरनाक है। फिलहाल, इस घटना के बाद उबर की सेवाओं की सुरक्षा और ड्राइवरों के व्यवहार पर एक बार फिर सवाल उठ रहे हैं।

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