कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) ने नौकरीपेशा लोगों के लिए बड़ी राहत की घोषणा की है। अब करोड़ों खाताधारकों को अपना PF बैलेंस चेक करने या क्लेम स्टेटस ट्रैक करने के लिए भारी-भरकम पोर्टल या मोबाइल ऐप्स के चक्कर नहीं काटने होंगे। संगठन ने अपनी सेवाओं को और अधिक सुलभ और पारदर्शी बनाने के लिए आधिकारिक WhatsApp चैनल और चैटबॉट सुविधा शुरू की है।

चुटकियों में ऐसे चेक करें अपना PF स्टेटस

अब सदस्य केवल एक साधारण संदेश भेजकर अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर रियल-टाइम पीएफ डिटेल हासिल कर सकते हैं। इसके लिए आपको EPFO के आधिकारिक और वेरिफाइड WhatsApp नंबर पर सिर्फ Hello लिखकर भेजना होगा। इस सुविधा के जरिए आप अपना PF बैलेंस चेक करने के साथ-साथ पिछले पांच ट्रांजैक्शन देख सकते हैं और निकासी दावों (Withdrawal Claims) का लाइव स्टेटस भी ट्रैक कर सकते हैं।

बिना लॉगिन पासवर्ड के पाएं समाधान

EPFO की यह नई सर्विस ईज ऑफ लिविंग की दिशा में एक बड़ा कदम है। यह उन कर्मचारियों के लिए विशेष रूप से मददगार है जो वेब पोर्टल इस्तेमाल करने में तकनीकी कठिनाइयों का सामना करते थे। अब सदस्य बिना किसी जटिल लॉगिन पासवर्ड के अपने पीएफ खाते की ताजा स्थिति और नियोक्ता (Employer) द्वारा जमा किए गए मासिक अंशदान की जानकारी तुरंत प्राप्त कर सकेंगे।

क्यों शुरू की गई यह सेवा?

केंद्रीय श्रम और रोजगार मंत्री मनसुख मंडाविया के अनुसार, इस सेवा का मुख्य उद्देश्य EPFO सदस्यों तक पहुंच बढ़ाना और सेवा की गुणवत्ता में सुधार करना है। चूंकि अधिकांश कर्मचारी पहले से ही WhatsApp का उपयोग करते हैं, इसलिए यह प्लेटफॉर्म सूचना साझा करने के लिए सबसे बेहतर माध्यम है। भविष्य में इस पर क्षेत्रीय भाषाओं का विकल्प भी उपलब्ध होगा, जिससे सदस्यों को अपनी भाषा में बातचीत करने में आसानी होगी।

आधिकारिक चैनल से जुड़ें

EPFO ने अपने आधिकारिक WhatsApp चैनल पर महत्वपूर्ण अपडेट, स्कीम अलर्ट और जरूरी घोषणाएं साझा करनी शुरू कर दी हैं। खबर लिखे जाने तक इस चैनल से 84,000 से अधिक सदस्य जुड़ चुके हैं। आप भी इन अपडेट्स को पाने के लिए आधिकारिक लिंक के माध्यम से जुड़ सकते हैं। इसके अलावा, EPFO का यह तंत्र 24/7 काम करेगा, जिससे कस्टमर केयर सेंटर पर निर्भरता काफी कम हो जाएगी।

सरकार का डिजिटल गवर्नेंस पर जोर

यह पहल प्रधानमंत्री विकसित भारत रोजगार योजना (PMVBRY) से जुड़े उन सदस्यों के लिए भी बहुत महत्वपूर्ण है, जिन्हें आधार ऑथेंटिकेशन या डायरेक्ट बेनिफिट ट्रांसफर (DBT) जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। डिजिटल माध्यम से शिकायतों का निवारण करने और कानूनी मामलों को कम करने के लिए EPFO का यह प्रयास पारदर्शिता की दिशा में एक बड़ा बदलाव माना जा रहा है।

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— EPFO (@officialepfo) September 13, 2026