सोशल मीडिया पर अक्सर यह मैसेज वायरल होता है कि नेशनल हाईवे पर गाड़ी का तेल खत्म होने पर टोल प्लाजा प्रबंधन मुफ्त में पेट्रोल या डीजल देता है। अगर आप भी इस दावे के भरोसे गाड़ी लेकर हाईवे पर निकलते हैं, तो सावधान हो जाएं। नेशनल हाईवे अथॉरिटी ऑफ इंडिया (NHAI) ने इस दावे को सिरे से खारिज कर दिया है।

क्‍या टोल प्लाजा पर मिलता है मुफ्त ईंधन? NHAI के स्पष्ट दिशा-निर्देशों के अनुसार, टोल प्लाजा या हाईवे पर गश्त करने वाली टीमें किसी भी ड्राइवर को मुफ्त में पेट्रोल या डीजल नहीं देती हैं। यह पूरी तरह से एक मिथक है। हाईवे पर फंसे होने की स्थिति में इमरजेंसी रिस्पांस टीम आपकी मदद जरूर कर सकती है, लेकिन ईंधन का पूरा खर्च वाहन चालक को खुद ही उठाना होगा।

इमरजेंसी में कैसे करें मदद का इंतजाम? अगर हाईवे पर सफर के दौरान आपकी गाड़ी का तेल खत्म हो जाए या कोई तकनीकी खराबी आ जाए, तो घबराने की जरूरत नहीं है। इसके लिए सरकार की ओर से 24x7 हेल्पलाइन नंबर 1033 जारी किया गया है। आप इस नंबर पर कॉल कर हाईवे पेट्रोलिंग वैन से ईंधन की डिलीवरी या तकनीकी सहायता मांग सकते हैं। याद रखें, सहायता वहां पहुंचाई जाएगी, लेकिन पेट्रोल-डीजल की कीमत आपको मौके पर ही चुकानी होगी।

क्या-क्या सुविधाएं हैं मुफ्त? ईंधन भले ही पैसों से मिले, लेकिन NHAI टोल देने वाले यात्रियों को कुछ आपातकालीन सुविधाएं पूरी तरह से मुफ्त प्रदान करता है:

• फ्री टोइंग क्रेन: अगर गाड़ी बंद हो जाए, तो 1033 पर कॉल करके आप क्रेन सेवा ले सकते हैं, जो आपकी गाड़ी को सुरक्षित स्थान तक पहुंचाएगी।
• एम्बुलेंस सेवा: किसी भी दुर्घटना या गंभीर स्वास्थ्य समस्या की स्थिति में एम्बुलेंस सेवा पूरी तरह से मुफ्त उपलब्ध है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQs)

• सवाल: क्या 1033 पर कॉल करके फ्री पेट्रोल मिल सकता है? जवाब: नहीं, आप केवल मदद मंगा सकते हैं, पेट्रोल की कीमत आपको खुद देनी होगी।
• सवाल: हाईवे पर कौन सी सेवाएं मुफ्त हैं? जवाब: टोइंग क्रेन और मेडिकल इमरजेंसी के लिए एम्बुलेंस सेवा मुफ्त है।
• सवाल: किसी भी आपात स्थिति के लिए कौन सा नंबर डायल करें? जवाब: नेशनल हाईवे पर किसी भी प्रकार की सहायता के लिए 1033 डायल करें।

🚧 Know Your National Highways | #MythvsFact

Today’s myth addresses a common misconception that toll plazas provide free petrol or diesel to stranded National Highway users.

In reality, toll plazas do not provide free fuel. However, National Highway Patrol and emergency… pic.twitter.com/GaX9Yz4Jne

— NHAI (@NHAI_Official) September 9, 2026