भारत में डिजिटल पेमेंट के सबसे बड़े माध्यमों में शुमार PhonePe को लेकर सोशल मीडिया पर एक खबर तेजी से फैल रही है। दावा किया जा रहा है कि अगर आप अपने PhonePe Wallet का इस्तेमाल लंबे समय तक नहीं करते हैं, तो कंपनी आपसे शुल्क वसूल सकती है।

क्या है वायरल दावा?

सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X (ट्विटर) और Reddit पर यूजर्स के बीच एक स्क्रीनशॉट चर्चा का विषय बना हुआ है। इस स्क्रीनशॉट के अनुसार, यदि कोई यूजर 12 महीनों तक अपने PhonePe Wallet का इस्तेमाल नहीं करता है, तो कंपनी उस पर तिमाही आधार पर 100 रुपये का शुल्क लगा सकती है। प्रसिद्ध टेक टिप्स्टर अभिषेक यादव ने भी इस संबंध में जानकारी साझा की है।

आखिर यह Wallet क्या है?

अक्सर लोग इसे UPI ट्रांजैक्शन समझ लेते हैं, लेकिन PhonePe Wallet एक प्रीपेड सुविधा है। यह आपके बैंक अकाउंट से सीधे लिंक होने वाले UPI से बिल्कुल अलग है। इसमें यूजर को पहले पैसे लोड करने पड़ते हैं, जिसका उपयोग वे छोटे-मोटे भुगतान के लिए कर सकते हैं। कई यूजर्स को तो यह भी नहीं पता होता कि उनका वॉलेट एक्टिव है या नहीं।

क्या आपके बैंक अकाउंट पर पड़ेगा असर?

यह स्पष्ट करना जरूरी है कि यह शुल्क केवल PhonePe Wallet के लिए है। आपके सामान्य UPI ट्रांजैक्शन, जो सीधे बैंक खाते से होते हैं, उन पर इसका कोई असर नहीं पड़ेगा। आप पहले की तरह ही बिना किसी शुल्क के UPI का इस्तेमाल जारी रख सकते हैं।

वॉलेट बंद करने में आ रही चुनौती

नाराजगी की एक बड़ी वजह यह भी है कि यूजर्स का दावा है कि अगर वे इस वॉलेट को बंद करना चाहते हैं, तो उनसे KYC पूरी करने के लिए कहा जा रहा है। कई लोगों के लिए यह प्रक्रिया काफी जटिल साबित हो रही है, जिसे लेकर सोशल मीडिया पर काफी गुस्सा है।

पारदर्शिता की मांग

डिजिटल पेमेंट के दौर में भरोसा सबसे बड़ी पूंजी है। यूजर्स का कहना है कि किसी ऐसी सर्विस के लिए चार्ज करना जो इस्तेमाल ही नहीं हो रही, अनुचित है। फिलहाल, PhonePe की ओर से इस मामले पर कोई आधिकारिक विस्तृत बयान नहीं आया है, लेकिन यूजर्स कंपनी से इस नियम पर अधिक पारदर्शिता और स्पष्टीकरण की मांग कर रहे हैं।

⚠️ Seriously, what is this, PhonePe?

PhonePe has started warning users that inactive wallets will be charged ₹100 every quarter after 12 months of inactivity.

Most people don t even use PhonePe Wallet. They use UPI directly from their bank account and may not even know a… pic.twitter.com/SZHFcgASng

— Abhishek Yadav (@yabhishekhd) June 17, 2026