उद्योगपति हर्ष गोयनका की एक सोशल मीडिया पोस्ट ने भारतीयों के सार्वजनिक व्यवहार (सिविक सेंस) पर गंभीर सवाल खड़े कर दिए हैं। स्विट्जरलैंड के एक होटल में भारतीय मेहमानों के लिए लगे विशेष निर्देशों की सूची ने यह साबित कर दिया है कि विदेशों में हमारी छवि केवल हमारी हरकतों की वजह से धूमिल हो रही है।

स्विस होटल का अपमानजनक अनुभव हर्ष गोयनका ने स्विट्जरलैंड के ग्स्टाड स्थित एक होटल का अनुभव साझा किया। वहां होटल प्रबंधन ने भारतीय मेहमानों के लिए अलग से निर्देश चस्पा किए थे। इनमें नाश्ते के बुफे से खाना बाहर न ले जाने, कटलरी का सही उपयोग करने और गलियारों में शोर न करने जैसी बुनियादी बातें लिखी थीं। किसी विशेष देश के नागरिकों के लिए अलग से नियम बनाना देश के लिए शर्म की बात है।

अ अनुशासनहीनता का वायरल सच गोयनका के अनुसार, सार्वजनिक स्थानों पर अनुशासनहीनता अब एक समस्या बनती जा रही है। रेस्तरां में गरबा करना, एयरपोर्ट पर तेज आवाज में बातें करना और विमान के केबिन को पिकनिक स्पॉट की तरह इस्तेमाल करना—ये ऐसी हरकतें हैं जो अंतरराष्ट्रीय स्तर पर हमें उपहास का पात्र बनाती हैं।

दावोस का किस्सा और सॉफ्ट पावर का गलत अर्थ गोयनका ने दावोस की एक घटना का जिक्र किया, जहां एक भारतीय कारोबारी ने क्लब में तेज आवाज में पंजाबी गाने बजाए। उस व्यक्ति ने इसे भारत की सॉफ्ट पावर कहा, लेकिन वहां मौजूद अन्य लोगों के लिए यह सिर्फ शोर और असभ्य व्यवहार था। अपनी संस्कृति पर गर्व करना गलत नहीं है, लेकिन दूसरों की सुविधा को नजरअंदाज करना हमारी खराब छवि पेश करता है।

जापान से क्या सीख सकते हैं हम? लेखक ने जापान का उदाहरण देते हुए कहा कि दुनिया भर में जापान का सम्मान उनकी तकनीकी शक्ति से ज्यादा उनके अनुशासन, समय की पाबंदी और दूसरों के प्रति सम्मान के कारण है। वहां के नागरिक जानते हैं कि सार्वजनिक स्थान पर कैसे व्यवहार करना है। भारत को भी अब आर्थिक महाशक्ति बनने के साथ-साथ नागरिक शक्ति बनने पर ध्यान देना होगा।

क्या है निष्कर्ष? वैश्विक मंच पर सम्मान केवल जीडीपी या सैन्य शक्ति से नहीं मिलता, बल्कि हमारे व्यवहार से तय होता है। हर्ष गोयनका की यह टिप्पणी अब सोशल मीडिया पर एक स्वस्थ बहस का केंद्र बन गई है। यह एक आईना है, जो हमें याद दिलाता है कि जब हम विदेश जाते हैं, तो हम सिर्फ एक यात्री नहीं, बल्कि अपने देश का प्रतिनिधित्व कर रहे होते हैं।

A Swiss hotel once displayed a list of special rules exclusively for Indian guests which I personally saw and was appalled.

Today, videos of garba in restaurants, loud conversations in airports, and turning aircraft cabins into picnic spots keep doing the rounds. Even in Davos,… pic.twitter.com/ccljdLmDfk

— Harsh Goenka (@hvgoenka) May 31, 2026