CBSE 12वीं की कॉपियों की फोटोकॉपी: पोर्टल की तकनीकी खराबी से छात्रों के छूटे पसीने
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केंद्रीय माध्यमिक शिक्षा बोर्ड (CBSE) 12वीं की परीक्षाओं के परिणाम के बाद अब कॉपियों की फोटोकॉपी प्राप्त करने की प्रक्रिया छात्रों के लिए तनाव का सबब बन गई है। सीबीएसई का ऑनलाइन पोर्टल लगातार तकनीकी खामियों से जूझ रहा है, जिससे हजारों छात्र आवेदन करने और भुगतान करने में असमर्थ हैं।

पोर्टल बनते ही क्रैश, छात्र परेशान सीबीएसई ने 12वीं की कॉपियों की फोटोकॉपी के लिए 19 मई से आवेदन प्रक्रिया शुरू की थी। पहले ही दिन पोर्टल क्रैश होने के कारण छात्र फॉर्म नहीं भर सके। बोर्ड ने इस तकनीकी खराबी को स्वीकार करते हुए आवेदन की अंतिम तिथि को एक दिन आगे बढ़ा दिया, लेकिन स्थिति में कोई खास सुधार नहीं आया।

पेमेंट फेल होने से बढ़ी मुसीबत बुधवार, 20 मई को सीबीएसई ने दावा किया था कि दोपहर 2 बजे के बाद पोर्टल पूरी तरह सुचारू हो जाएगा। हालांकि, छात्रों की शिकायतें कम होने का नाम नहीं ले रही हैं। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर कई छात्रों ने स्क्रीनशॉट शेयर कर यह बताया है कि पोर्टल पर फॉर्म सबमिट करने के बाद पेमेंट नहीं हो पा रहा है। शाम 7 बजे तक भी कई छात्र भुगतान की समस्या से जूझते रहे।

सिस्टम पर उठ रहे सवाल यह तीसरा मौका है जब बोर्ड ने पोर्टल के सही से काम करने का आश्वासन दिया है, लेकिन परिणाम ढाक के तीन पात रहे हैं। छात्रों का मानना है कि पहले ही परीक्षा परिणामों के दबाव में जी रहे विद्यार्थियों के लिए बोर्ड की यह लचर व्यवस्था मानसिक परेशानी का कारण बन रही है।

क्या है आगे की राह? बोर्ड की ओर से बार-बार पोर्टल सुधारने के दावों के बावजूद आ रही दिक्कतों ने सिस्टम की विश्वसनीयता पर सवाल खड़े कर दिए हैं। फिलहाल, छात्र अभी भी अपनी कॉपियों की फोटोकॉपी और री-इवैल्यूएशन के लिए आवेदन करने हेतु सर्वर के ठीक होने का इंतजार कर रहे हैं। बोर्ड की ओर से अभी तक भुगतान विफलताओं पर कोई ठोस समाधान नहीं दिया गया है।

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