देहरादून: हम अक्सर आरामदायक और लग्जरी अनुभव के लिए महंगे 5-स्टार होटल्स का चुनाव करते हैं। लेकिन क्या हो जब आपकी भारी-भरकम रकम खर्च करने के बाद भी आपको बेहद खराब अनुभव मिले? देहरादून के एक मशहूर 5-स्टार होटल ताज का एक वीडियो सोशल मीडिया पर सामने आया है, जिसने होटल की स्वच्छता और प्रबंधन पर गंभीर सवाल खड़े कर दिए हैं।

बिस्तर पर रेंगते दिखे खटमल सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर अरविंद शर्मा नाम के यूजर ने एक वीडियो शेयर किया है। इस वीडियो में होटल के कमरे के बिस्तर और तकियों पर जिंदा खटमल रेंगते हुए साफ देखे जा सकते हैं। यूजर का दावा है कि ये खटमल तकियों के अंदर से भी निकल रहे थे, जिसे देखकर कोई भी मेहमान घिन महसूस कर सकता है।

18,000 के बदले खराब सर्विस वीडियो बनाने वाले शख्स ने अपने गुस्से का इजहार करते हुए सवाल उठाया है कि आखिर इतनी महंगी कीमत चुकाने का क्या फायदा? शिकायत के मुताबिक, इस होटल के एक कमरे का किराया 15,000 रुपये से लेकर 18,000 रुपये प्रति रात तक है। इतनी भारी रकम खर्च करने के बावजूद ग्राहकों को ऐसी बदतर स्थिति का सामना करना पड़ रहा है।

मैनेजमेंट की कार्यप्रणाली पर सवाल अपनी पोस्ट में यूजर ने होटल के मैनेजमेंट पर तंज कसते हुए लिखा, 18,000 रुपये खर्च करके आखिर मिलता क्या है? यह वीडियो सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो रहा है। नेटिजन्स होटल की सफाई व्यवस्था पर सवाल उठा रहे हैं और इसे लग्जरी होटलों की लापरवाही करार दे रहे हैं।

बढ़ती चिंता का विषय यह मामला न केवल एक होटल की छवि के लिए घातक है, बल्कि यह उन लोगों के लिए भी चिंता का विषय है जो प्रीमियम होटल्स पर भरोसा करते हैं। अक्सर लोग होटल की चकाचौंध देखकर बुकिंग करते हैं, लेकिन अंदरुनी स्वच्छता का हाल इससे बिल्कुल उलट हो सकता है। फिलहाल, इस वायरल वीडियो के बाद होटल प्रबंधन की ओर से कोई आधिकारिक सफाई नहीं आई है।

18 हजार खर्च करके क्या मिलता है?

होटल ताज देहरादून में होटल के कमरे में बग्स। क्या ही करते हो ताज वालो! 5 स्टार होटल के हालात बताता एक यूजर। pic.twitter.com/0p0THDoWk7

— Arvind Sharma (@sarviind) March 25, 2026