क्या आप भी उन करोड़ों लोगों में शामिल हैं जो हर दिन टेलिकॉम कंपनियों को डेटा के लिए पैसे देते हैं, लेकिन इस्तेमाल न हो पाने के कारण वह डेटा बेकार चला जाता है? राज्यसभा सदस्य राघव चड्ढा ने इस मुद्दे को संसद में जोर-शोर से उठाया है और इसे उपभोक्ताओं का नुकसान करार दिया है।

क्या है डेटा एक्सपायर होने का खेल?

वर्तमान में अधिकांश टेलिकॉम कंपनियां 1.5GB से 3GB तक का डेली डेटा लिमिट वाला प्लान पेश करती हैं। समस्या यह है कि यह कोटा हर 24 घंटे में रीसेट हो जाता है। यदि आप 2GB के प्लान में सिर्फ 1.5GB डेटा खर्च कर पाते हैं, तो बचा हुआ 0.5GB डेटा आधी रात होते ही गायब हो जाता है।

राघव चड्ढा का तर्क है कि आपने पूरे डेटा के लिए भुगतान किया है, फिर भी कंपनी उसे आपसे छीन लेती है। यह उपभोक्ता के साथ एक तरह की नाइंसाफी है।

राघव चड्ढा ने दिए ये 3 ठोस समाधान

संसद में अपनी बात रखते हुए चड्ढा ने इस समस्या के समाधान के लिए तीन अहम सुझाव दिए हैं:

1. डेटा रोलओवर सुविधा: जिस तरह पोस्टपेड प्लान में डेटा अगले महीने जुड़ जाता है, वैसी ही सुविधा प्रीपेड यूजर्स को भी मिलनी चाहिए। दिन के अंत में बचा हुआ डेटा अगले दिन की लिमिट में स्वतः जुड़ जाना चाहिए।
2. रीचार्ज में एडजस्टमेंट: यदि कोई यूजर अपने डेली डेटा का उपयोग नहीं कर पा रहा है, तो उस बची हुई डेटा वैल्यू को अगले महीने के रीचार्ज बिल में डिस्काउंट के रूप में घटाया जाना चाहिए।
3. डेटा ट्रांसफर की आजादी: चड्ढा का मानना है कि बचा हुआ डेटा यूजर की डिजिटल संपत्ति है। इसलिए, यूजर्स को अपना बचा हुआ डेटा दोस्तों या परिवार के सदस्यों को ट्रांसफर करने की सुविधा मिलनी चाहिए।

टेलिकॉम कंपनियों की मनमानी पर सवाल

राघव चड्ढा ने इस मुद्दे को सोशल मीडिया पर भी साझा किया है। उनका मानना है कि कंपनियां यूजर्स से उस सेवा के लिए भी पैसे ले रही हैं, जिसका वे इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं।

यदि सरकार इन सुझावों पर गौर करती है और टेलिकॉम कंपनियों के नियमों में बदलाव करती है, तो करोड़ों भारतीय ग्राहकों को बड़ी राहत मिल सकती है। अब देखना यह होगा कि दूरसंचार विभाग और कंपनियां इस पर क्या प्रतिक्रिया देती हैं।

Telecom companies offer Recharge Plans with ‘𝐃𝐚𝐢𝐥𝐲 𝐃𝐚𝐭𝐚 𝐋𝐢𝐦𝐢𝐭𝐬’ like 1.5GB, 2GB or 3GB per day, resetting every 24 hours. Any Unused Data EXPIRES at midnight, despite being fully paid for.

𝐘𝐨𝐮 𝐚𝐫𝐞 𝐛𝐢𝐥𝐥𝐞𝐝 𝐟𝐨𝐫 𝟐𝐆𝐁. 𝐘𝐨𝐮 𝐮𝐬𝐞 𝟏.𝟓𝐆𝐁. 𝐓𝐡𝐞… pic.twitter.com/sWiJbKj2AV

— Raghav Chadha (@raghav_chadha) March 23, 2026