पटना में घरेलू एलपीजी (LPG) उपभोक्ताओं को गैस एजेंसियों की मनमानी और किल्लत से राहत दिलाने के लिए जिला प्रशासन ने सख्त रुख अपनाया है। अब उपभोक्ता किसी भी तरह की समस्या होने पर सीधे प्रशासन से संपर्क कर सकते हैं।

24x7 काम करेगा वार रूम

जिलाधिकारी के निर्देश पर पटना में एक विशेष नियंत्रण कक्ष स्थापित किया गया है, जो चौबीसों घंटे काम करेगा। यदि आपको गैस मिलने में देरी हो रही है, या कोई एजेंसी अवैध जमाखोरी कर रही है, तो आप तुरंत 0612-221910 पर कॉल कर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

तीन शिफ्ट में तैनात होंगे मजिस्ट्रेट

शिकायतों का त्वरित निपटारा करने के लिए इस कंट्रोल रूम को तीन शिफ्ट में बांटा गया है। हर शिफ्ट में एक मजिस्ट्रेट की तैनाती अनिवार्य की गई है, ताकि शिकायत मिलते ही तत्काल मौके पर जांच और कार्रवाई की जा सके। बाल संरक्षण इकाई के सहायक निदेशक शैलेन्द्र कुमार को इस टीम का नोडल पदाधिकारी नियुक्त किया गया है।

कालाबाजारी और ओवरचार्जिंग पर होगी FIR

प्रशासन ने स्पष्ट चेतावनी दी है कि गैस की कालाबाजारी या निर्धारित दाम से अधिक पैसे मांगने वाली एजेंसियों पर कड़ी कानूनी कार्रवाई की जाएगी। शिकायत की पुष्टि होते ही संबंधित एजेंसी के खिलाफ FIR दर्ज की जाएगी और दोषियों को गिरफ्तार भी किया जाएगा।

रीयल-टाइम मॉनिटरिंग से मिलेगी राहत

यह कंट्रोल रूम न केवल फोन कॉल्स को सुनेगा, बल्कि गैस वितरण प्रणाली की रीयल-टाइम निगरानी भी करेगा। प्रशासन का उद्देश्य त्योहारों या अन्य अवसरों पर होने वाली गैस किल्लत को जड़ से खत्म करना है। शहरी और ग्रामीण, दोनों क्षेत्रों के उपभोक्ताओं को बिना किसी रुकावट के गैस मुहैया कराना प्रशासन की प्राथमिकता है।

जिला प्रशासन ने लोगों से अपील की है कि वे किसी भी तरह की अनियमितता को चुपचाप न सहें। यदि कोई एजेंसी मनमानी करती है, तो हेल्पलाइन नंबर पर तुरंत सूचित करें ताकि पारदर्शी व्यवस्था सुनिश्चित की जा सके।

जिलाधिकारी, पटना द्वारा LPG Gas आपूर्ति एवं वितरण की समीक्षा की गई। पदाधिकारियों को उपभोक्ताओं की हर सुविधा का ध्यान रखने तथा ब्लैकमार्केटिंग, होर्डिंग या अधिक दाम पर बिक्री की शिकायत आने पर अवैध कार्यों में संलिप्त व्यक्तियों के विरूद्ध तुरत प्राथमिकी दर्ज करने एवं गिरफ्तार… pic.twitter.com/hipWYilMs9

— District Administration Patna (@dm_patna) March 17, 2026