त्योहारों के सीजन में ट्रेनों में यात्रियों की भारी भीड़ को देखते हुए, रेलवे ने यात्रा को सुगम बनाने के लिए कई महत्वपूर्ण कदम उठाए हैं. रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने बताया है कि 12 लाख रेलवे कर्मचारी दिन-रात काम कर रहे हैं, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि यात्री सुरक्षित और समय पर अपने गंतव्य तक पहुंच सकें.

भारतीय रेल ने 1 अक्टूबर से 20 अक्टूबर 2025 के बीच 4,211 विशेष ट्रेनों का संचालन किया है. इससे 1 करोड़ से अधिक यात्रियों को लाभ मिला है. यात्रियों की संख्या में लगातार वृद्धि को देखते हुए रेलवे लगभग 7800 और विशेष ट्रेनों को चलाने की योजना बना रहा है.

नई दिल्ली में 16 से 20 अक्टूबर 2025 के बीच 21.04 लाख यात्रियों को रेलवे ने सुविधा प्रदान की, जबकि पिछले साल इसी समय में 19.71 लाख यात्रियों को सुविधा दी गई थी.

रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने जानकारी दी कि सूरत, मुंबई, कोयंबटूर, हैदराबाद और बेंगलुरु जैसे प्रमुख स्टेशनों पर निरंतर निगरानी रखी जा रही है. ट्रेनों पर भी कड़ी नजर रखी जा रही है. प्रत्येक मंडल और जोन का अपना वॉर रूम है, जो 24 घंटे निगरानी सुनिश्चित करता है.

रेलवे ने त्योहारों के समय में आने वाली यात्रियों की भीड़ की निगरानी के लिए रेल भवन में एक वॉर रूम स्थापित किया है. यह कमांड सेंटर अधिकारियों को भीड़भाड़, यात्रियों की शिकायतों और संभावित घटनाओं का तुरंत समाधान प्रदान करने में मदद कर रहा है.

यात्रियों की सुविधा के लिए समर्पित होल्डिंग क्षेत्र, अतिरिक्त टिकट काउंटर, पेयजल सुविधाएं और स्वच्छ शौचालय जैसी सुविधाएं उपलब्ध कराई जा रही हैं. उदाहरणस्वरूप, जयपुर स्टेशन पर यात्रियों को विशेष मोबाइल अनारक्षित टिकट प्रणाली के माध्यम से होल्डिंग एरिया में ही टिकट जारी किए जा रहे हैं.

पश्चिम रेलवे का वडोदरा मंडल भी यात्रियों की भीड़ को नियंत्रित करने की कोशिश कर रहा है. अक्टूबर में वडोदरा मंडल द्वारा संचालित 5 विशेष ट्रेनों के माध्यम से 30 लाख से अधिक यात्री उत्तर प्रदेश, बिहार और पश्चिम बंगाल तक यात्रा कर चुके हैं.

सोशल मीडिया पर फैलाई जा रही गलत सूचनाओं को रोकने के लिए रेलवे सक्रिय कदम उठा रहा है. यात्रियों में अनावश्यक दहशत पैदा करने के लिए पुरानी तस्वीरें और वीडियो प्रसारित करने वालों के खिलाफ कार्रवाई की जा रही है. रेलवे ने लोगों से अपील की है कि वे भ्रामक, अपूर्ण और पुराने फुटेज शेयर न करें. पिछले 5 दिनों में, ऐसे 40 से अधिक मामलों की पहचान की गई है, और भ्रामक सूचना फैलाने वालों के ख़िलाफ FIR भी दर्ज की जा रही है.

Festive journeys made smoother by #IndianRailways! 🚆

On 20th October alone, around 6.5 lakh passengers were facilitated via 251 special trains.#FestivalSpecialArrangements pic.twitter.com/tKH51ds7aY

— Ministry of Information and Broadcasting (@MIB_India) October 21, 2025