गुजरात के बनासकांठा जिले के पालनपुर इलाके में एक युवक ने अपनी ओला स्कूटर में लगातार आ रही तकनीकी खराबियों से तंग आकर शोरूम के सामने ही स्कूटर को आग के हवाले कर दिया। इस घटना का वीडियो सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो रहा है।

युवक ने हाल ही में ओला का नया स्कूटर खरीदा था। कुछ ही दिनों में स्कूटर में तकनीकी खामियां आने लगीं। युवक का कहना है कि चलते समय स्कूटर का स्टीयरिंग और टायर का कनेक्शन अचानक टूट गया, जिससे वह सड़क पर गिरते-गिरते बचा।

उसने कई बार शोरूम में जाकर शिकायत दर्ज कराई और मरम्मत की मांग की, लेकिन आरोप है कि सर्विस सेंटर की ओर से कोई कार्रवाई नहीं की गई।

लगातार निराशा और परेशानी झेलने के बाद युवक ने गुरुवार को शोरूम के बाहर ही स्कूटर में आग लगा दी। देखते ही देखते स्कूटर आग की लपटों में घिर गया।

आस-पास मौजूद लोग इस दृश्य को देखकर दंग रह गए। किसी ने तुरंत इस पूरी घटना का वीडियो रिकॉर्ड कर सोशल मीडिया पर शेयर कर दिया, जिसके बाद यह मामला वायरल हो गया।

स्थानीय लोगों के अनुसार, युवक का उद्देश्य किसी को नुकसान पहुंचाना नहीं था, बल्कि वह केवल अपनी नाराजगी और बेबसी दिखाना चाहता था।

यह पहला मौका नहीं है जब ओला स्कूटर को लेकर ग्राहकों ने असंतोष जताया हो। पिछले कुछ सालों में ओला इलेक्ट्रिक के खिलाफ तकनीकी खराबी, बैटरी इश्यू और सर्विसिंग में लापरवाही जैसी कई शिकायतें दर्ज की जा चुकी हैं।

कई उपभोक्ताओं का कहना है कि कंपनी की कस्टमर सर्विस बेहद कमजोर है और समस्याओं का समाधान समय पर नहीं किया जाता। कुछ मामलों में तो गुस्साए ग्राहकों ने अपनी गाड़ियां जला देने जैसे कदम भी उठाए हैं।

ओला इलेक्ट्रिक के लिए यह घटना एक बार फिर क्वालिटी और सर्विस पर उठ रहे सवालों को गहरा करती है। कंपनी को अब ग्राहकों का भरोसा दोबारा जीतने के लिए ठोस कदम उठाने होंगे, वरना इस तरह की घटनाएं उसकी साख पर भारी पड़ सकती हैं।

Gujarat: Man Sets Ola Scooter On Fire Outside Showroom, Alleges Company Staff Ignored His Complaint.@bhash frustration of your customer shows what crap your are selling. pic.twitter.com/KJSFC2JrfR

— VIZHPUNEET (@vizhpuneet) October 9, 2025