भारतीय स्टेट बैंक (एसबीआई) ने अपने ग्राहकों को फेस्टिवल सीजन के दौरान बैंकिंग धोखाधड़ी से सतर्क रहने की सलाह दी है। बैंक ने कहा है कि धोखेबाज डीपफेक तकनीक का इस्तेमाल कर रहे हैं, जिससे ग्राहकों को धोखा देना आसान हो गया है।

हाल ही में, धोखेबाजों ने डीपफेक एआई का उपयोग करना शुरू कर दिया है, जिससे वे आपके प्रियजनों या वरिष्ठों का रूप धारण कर आपसे आपातकालीन स्थिति का झूठा अहसास दिलाते हुए पैसे ट्रांसफर करने और निजी जानकारी साझा करने के लिए उकसाते हैं।

एसबीआई ने कहा है कि इन धोखाधड़ी के प्रयासों से बचने के लिए, कभी भी कोई राशि ट्रांसफर करने या निजी व संवेदनशील जानकारी साझा करने से पहले सुनिश्चित करें कि जानकारी सही है और आपको भरोसा है। हमेशा पुष्टि करें, चाहे वह किसी के द्वारा फोन किया गया हो या वीडियो कॉल पर हो। फर्जी लेन देन को लेकर तैयार रहें।

यदि आपको 1600 से शुरू होने वाले कॉल आएं, तो यह सुरक्षित और असली है, यह आपका बैंक है ऐसे कॉल का जवाब देने में संकोच न करें। किसी भी धोखाधड़ी की स्थिति में तुरंत 1930 पर कॉल करें। सुरक्षित रहें और धोखाधड़ी से बचने के लिए सतर्क रहें।

धोखाधड़ी से सुरक्षित रहने के कुछ सरल उपाय:

• स्रोत की पुष्टि करें: जब तक आप स्रोत के बारे में पूरी तरह से सुनिश्चित न हों, तब तक फोन या ईमेल के माध्यम से अपनी PIN, OTP (वन टाइम पासवर्ड) या खाता संख्या जैसी निजी जानकारी कभी न साझा करें।
• संदेह होने पर बैंक से संपर्क करें: यदि आपको किसी कॉल या संदेश पर संदेह हो, तो अपने बैंक के आधिकारिक नंबर (जो आपके कार्ड या स्टेटमेंट पर मिलता है) पर कॉल करके जानकारी की पुष्टि करें।
• मजबूत पासवर्ड का इस्तेमाल करें: अपने अकाउंट के लिए जटिल और सुरक्षित पासवर्ड बनाएं और उन्हें नियमित रूप से बदलते रहें। साथ ही, टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (2FA) को सक्षम करें जहां भी यह संभव हो।
• बैंक स्टेटमेंट की निगरानी करें: अपनी बैंक स्टेटमेंट की नियमित जांच करें और अनधिकृत लेन-देन की पहचान करने के लिए सतर्क रहें। इसके अलावा, लेन-देन अलर्ट सेट करके वास्तविक समय के अपडेट प्राप्त करें।
• एंटीवायरस और सॉफ़्टवेयर अपडेट रखें: अपने सभी उपकरणों पर एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर स्थापित करें और नियमित रूप से अपडेट करें। इसके साथ ही, अपने ऑपरेटिंग सिस्टम और एप्स को भी अप-टू-डेट रखें।
• संदिग्ध लिंक और अटैचमेंट से बचें: ईमेल, एसएमएस, या संदेशों में आने वाले अपरिचित लिंक या अटैचमेंट पर कभी क्लिक न करें। इनसे आपकी व्यक्तिगत जानकारी चोरी हो सकती है।
• संवेदनशील जानकारी शेयर करने से बचें: अपनी खाता संख्या, PIN जैसी संवेदनशील जानकारी सोशल मीडिया पर या अजनबियों के साथ कभी साझा न करें। ये धोखाधड़ी के प्रयासों का हिस्सा हो सकती है।

Do not trust videos or calls that create a fake sense of urgency!

Fraudsters are using deepfake AI to pose as your loved ones or seniors and trick you into transferring funds and sharing personal or sensitive information.

Always verify before transferring any amount or sharing… pic.twitter.com/oMIa5qMNYl

— State Bank of India (@TheOfficialSBI) October 9, 2025