कुछ दिन पहले की बड़ी दिक्कत के बाद, एयरटेल नेटवर्क एक बार फिर से ठप हो गया है। इस बार बेंगलुरु समेत कई बड़े शहरों के यूजर्स सबसे ज्यादा प्रभावित हुए हैं।

तकनीकी गड़बड़ियों पर नज़र रखने वाली वेबसाइट डाउनडिटेक्टर के मुताबिक, दोपहर करीब 12:15 बजे शिकायतों की संख्या अचानक बढ़ गई और कुल 7,109 रिपोर्ट्स दर्ज हुईं।

बेंगलुरु के अलावा चेन्नई, हैदराबाद, कोलकाता और अन्य शहरों से भी लोगों ने नेटवर्क बंद होने की शिकायत की है।

एयरटेल की ओर से जारी बयान में कहा गया है कि यह समस्या अस्थायी कनेक्टिविटी बाधा के कारण आई है और इसे एक घंटे में दुरुस्त कर लिया जाएगा। कंपनी ने कहा, आपको हो रही असुविधा के लिए खेद है। यह दिक्कत अस्थायी कनेक्टिविटी समस्या की वजह से है और उम्मीद है कि एक घंटे में ठीक हो जाएगी। इसके बाद कृपया अपना फोन रीस्टार्ट करें ताकि सेवा बहाल हो सके।

सोशल मीडिया पर नेटवर्क बंद होने के बाद लोगों ने जमकर नाराज़गी जताई। एक यूजर ने लिखा, बेंगलुरु में एयरटेल इंटरनेट आज बंद है? कोई और भी इसका सामना कर रहा है? एयरटेल कम से कम हमें पहले से सूचना तो दें।

वहीं एक अन्य यूजर ने शिकायत की एयरटेल पोस्टपेड पिछले 6 घंटे से बंद है। न कॉल हो रही है, न इंटरनेट चल रहा है। कंपनी की कोई जवाबदेही नहीं दिख रही और कस्टमर केयर से भी बात नहीं हो पा रही। ट्राई को इस पर कार्रवाई करनी चाहिए।

गौरतलब है कि 18 अगस्त को भी देशभर में मोबाइल नेटवर्क्स प्रभावित हुए थे जिसमें सबसे ज्यादा असर एयरटेल यूजर्स पर पड़ा। डाउनडिटेक्टर के अनुसार, शाम 4:30 बजे करीब 3,600 से अधिक शिकायतें दर्ज हुई थीं जबकि सामान्य स्थिति में यह आंकड़ा 15 से भी कम होता है। देर रात 10:30 बजे तक शिकायतें घटकर 150 से नीचे आ गई थीं।

Airtel internet down in Bangalore today? Anyone else facing this? @airtelindia at least notify users about outages instead of leaving us clueless! #AirtelDown #bangalore pic.twitter.com/oLhXVm4pjA

— Sagar Lama (@sagarblama) August 24, 2025