सोशल मीडिया पर एक वीडियो तेजी से वायरल हो रहा है, जिसमें एक रेल यात्री और टीटीई के बीच बातचीत को दिखाया गया है। यह वीडियो रेलवे विभाग से जुड़ा होने के कारण विशेष ध्यान आकर्षित कर रहा है।

वीडियो में, एक यात्री टिकट चेक करने आए टीटीई को अपनी परेशानी बताता है। यह समस्या ट्रेन में हो रही तकनीकी दिक्कतों से संबंधित प्रतीत होती है।

टीटीई, यात्री की बात सुनकर व्यथित हो जाते हैं और उसे सलाह देते हैं कि वह एक ट्वीट करे और रेल मंत्री को टैग करे, जिससे समस्या का समाधान हो सके।

इस वायरल वीडियो को देखने के बाद, सोशल मीडिया पर यूजर्स कई तरह के सवाल उठा रहे हैं। क्या भारतीय रेलवे अब ट्विटर पर निर्भर हो गई है? क्या हर छोटी समस्या के लिए ट्वीट करना अनिवार्य है?

पहले भी कई ऐसे वीडियो सामने आए हैं जिनमें रेल यात्री अपनी समस्याओं को ट्विटर के माध्यम से संबंधित विभाग तक पहुंचाते हैं।

यह कैसा सिस्टम है जहां जनता की फरियाद सोशल मीडिया पर निर्भर है? क्या रेलवे विभाग में व्यवस्था इतनी खराब है कि कर्मचारी यात्रियों को सुविधाएं प्रदान करने में असमर्थ हैं?

वायरल वीडियो में, टीटीई खुद दुखी दिखाई देते हैं और यात्री को रेल मंत्रालय में शिकायत करने की सलाह देते हैं।

उपयोगकर्ता रेलवे की व्यवस्था में सुधार की मांग कर रहे हैं और यह पूछ रहे हैं कि यात्रियों को कब तक इस तरह की परेशानियों का सामना करना पड़ेगा।

कुछ यूजर्स टीटीई का बचाव कर रहे हैं, यह तर्क देते हुए कि उनका काम केवल टिकट जांचना है, तकनीकी समस्याओं को ठीक करना नहीं। अन्य उपयोगकर्ता रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव को टैग कर उन्हें इस मामले की जानकारी दे रहे हैं।

आखिर यह कैसी व्यवस्था है, जहाँ जनता की फरियाद सोशल मीडिया की भेंट चढ़ जाए?

जब देश का हर विभाग अव्यवस्था और उदासीनता की चपेट में है, रेलवे विभाग की दयनीय स्थिति इसका जीवंत प्रमाण है, जहाँ कर्मचारी आम नागरिकों को सुविधाएँ तक प्रदान करने में असमर्थ हैं, क्योंकि उनको शिकायत करने का… pic.twitter.com/t82Kbvyt4a

— Nirmal Choudhary (@NirmlChoudhary) June 13, 2025