मध्य प्रदेश के जबलपुर में एक ग्राहक को स्विगी से ऑर्डर किए गए खाने में कीड़ा मिला. यह घटना जबलपुर के ही एक मशहूर रेस्टोरेंट, बकुल रेस्टोरेंट, की है. ग्राहक ने स्विगी पर भरोसा करके खाना ऑर्डर किया था, लेकिन उन्हें खाने में एक कैटरपिलर मिला.

ग्राहक ने तुरंत सोशल मीडिया पर अपना गुस्सा और निराशा व्यक्त की. उन्होंने स्विगी को टैग करते हुए खाने में स्वच्छता की कमी को उजागर किया. उन्होंने कीड़े का वीडियो भी पोस्ट किया, जिसमें कैटरपिलर साफ दिखाई दे रहा था.

ग्राहक ने लिखा कि उन्होंने बकुल रेस्टोरेंट से खाना ऑर्डर किया था और उन्हें खाने में कैटरपिलर मिला. उन्होंने इसे अस्वीकार्य बताया और कहा कि यह स्वास्थ्य के लिए खतरनाक है. उन्होंने स्विगी से इस मामले पर ध्यान देने की मांग की.

इस घटना ने फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म पर रेस्तराओं द्वारा अपनाए जाने वाले खाद्य सुरक्षा मानकों पर सवाल खड़े कर दिए हैं. ग्राहक ने ऑर्डर आईडी 207214823289702 भी साझा की है और जवाबदेही की मांग की है.

स्विगी के कस्टमर केयर हैंडल को भी टैग किया गया है, लेकिन अभी तक उनकी ओर से कोई आधिकारिक प्रतिक्रिया नहीं आई है.

सोशल मीडिया पर खराब भोजन की डिलीवरी की शिकायतें लगातार बढ़ रही हैं. लोग खाने में कीड़े मिलने या खराब गुणवत्ता वाले भोजन मिलने की शिकायत कर रहे हैं.

इससे पहले, 2 मई को एक ग्राहक को वृंदावन ढाबा से ऑर्डर किए गए खाने में मरी हुई मक्खी मिली थी. उन्हें इसके बदले में ₹15,130 का मुआवजा दिया गया था. यह मुआवजा भोपाल उपभोक्ता फोरम के आदेश के बाद दिया गया था.

I ordered food from **Bakul Restaurant, Jabalpur** via @SwiggyIndia, and shockingly, found a **caterpillar** in my meal! 😱 This is unacceptable and poses a serious hygiene risk. @SwiggyCares
Order ID: 207214823289702 pic.twitter.com/RQCNp13vne

— Tech Namaskar (@vivek0354) May 26, 2025