सोशल मीडिया पर आजकल कई ऐसे वीडियो वायरल हो रहे हैं जिनमें लोग वेज खाना ऑर्डर करने के बावजूद नॉन-वेज मिलने की शिकायत कर रहे हैं. फूड डिलीवरी ऐप्स, खासकर वेजिटेरियन खाने की पहचान के लिए हरे रंग का स्टीकर लगाती हैं, ताकि सुनिश्चित हो सके कि खाने में नॉन-वेज सामग्री नहीं है. फिर भी, ऐसी गलतियाँ हो रही हैं, जिससे ग्राहकों में नाराज़गी है.

एक शख्स ने वीडियो में दावा किया कि उसने ज़ोमैटो से वेज बिरयानी ऑर्डर की, लेकिन पैकेट खोलते ही उसमें चिकन का पीस दिखाई दिया. हैरान करने वाली बात यह है कि डिब्बे पर हरे रंग का वेजिटेरियन स्टीकर भी लगा था, जो यह बताता है कि अंदर शुद्ध शाकाहारी भोजन है.

@mit_waghela नाम के एक एक्स (पूर्व में ट्विटर) यूजर ने यह वीडियो शेयर किया. वीडियो में शख्स बिरयानी का डिब्बा दिखाते हुए नजर आ रहा है, जिसमें चिकन के टुकड़े साफ दिख रहे हैं. यूजर ने लिखा कि उन्होंने ऑफिस के सहकर्मी के लिए ज़ोमैटो से दो बिरयानी ऑर्डर की थीं: एक वेज और एक नॉन-वेज. लेकिन दोनों ही डिब्बे नॉन-वेज निकले. उन्होंने आगे बताया कि एक डिब्बे पर वेज का स्टिकर भी लगा हुआ था.

ज़ोमैटो ने इस पोस्ट पर प्रतिक्रिया देते हुए कहा कि ऐसा नहीं होना चाहिए था. उन्होंने यूजर से अपनी ऑर्डर आईडी डायरेक्ट मैसेज करने को कहा ताकि वे जाँच कर सकें कि गलती कहां हुई.

हाल ही में, एक और मामला सामने आया था जहाँ एक युवती ने नवरात्रि के दौरान वेज बिरयानी ऑर्डर की, लेकिन डिब्बे में चिकन के टुकड़े निकले. युवती ने रोते हुए एक वीडियो शेयर किया, जिसमें उसने कहा कि यह उसके विश्वास और धार्मिक भावनाओं के साथ खिलवाड़ है. उसने बताया कि उसने नवरात्रि के व्रत में विशेष सावधानी बरतते हुए वेज बिरयानी ऑर्डर की थी.

I have order 2 biryani for my office colleague via @zomato one is veg and second one is non veg .. I have received both non veg biryani ... In top of that the put sticker of veg biryani .#Viral #Zomato #food #consumerProtection pic.twitter.com/P8fstITgYp

— मन का मीत (@mit_waghela) April 17, 2025