टेलीकॉम रेगुलेटर ट्राई (TRAI) ने देश के 120 करोड़ से अधिक मोबाइल यूजर्स के लिए नए नियम जारी किए हैं। इन नियमों में ₹10 का रिचार्ज, 365 दिन की वैलिडिटी, और डुअल सिम कार्ड धारकों के लिए वॉइस-ओनली प्लान अनिवार्य करने जैसे महत्वपूर्ण निर्णय शामिल हैं।

ट्राई ने ये बदलाव दूरसंचार उपभोक्ता संरक्षण विनियम में 12वें संशोधन के तहत किए हैं। इसका उद्देश्य यूजर्स के फायदे को बढ़ाना है और इसे लागू करने की प्रक्रिया अगले सप्ताह से शुरू होने की उम्मीद है।

ट्राई के नए नियमों की मुख्य बातें इस प्रकार हैं:

फीचर फोन यूजर्स के लिए विशेष टैरिफ वाउचर (STV) अनिवार्य कर दिया गया है। यह फीचर फोन यूजर्स को वॉइस और एसएमएस सेवाओं के लिए अलग से वाउचर देगा। इससे ग्रामीण क्षेत्रों, बुजुर्गों और उन लोगों को लाभ होगा जो सिर्फ वॉइस और एसएमएस का ही इस्तेमाल करते हैं।

STV वाउचर की वैलिडिटी को 90 दिनों से बढ़ाकर 365 दिन (1 साल) कर दिया गया है। अब यूजर्स को बार-बार रिचार्ज कराने की ज़रूरत नहीं होगी, उन्हें लंबी वैलिडिटी वाले प्लान मिलेंगे।

ऑनलाइन रिचार्ज की बढ़ती लोकप्रियता को देखते हुए ट्राई ने फिजिकल वाउचर्स की कलर कोडिंग को खत्म करने का फैसला लिया है। अब किसी भी कैटेगरी के रिचार्ज के लिए अलग-अलग रंग की कोडिंग की ज़रूरत नहीं होगी।

₹10 के टॉप-अप वाउचर को अनिवार्य रखा गया है, लेकिन ट्राई ने टेलीकॉम कंपनियों को अन्य मूल्यवर्ग के टॉप-अप वाउचर भी जारी करने की अनुमति दे दी है। इससे टेलीकॉम कंपनियां ₹10 के अलावा दूसरे टॉप-अप वाउचर भी दे सकेंगी।

जुलाई में निजी टेलीकॉम कंपनियों द्वारा रिचार्ज प्लान महंगे करने से, दो सिम कार्ड वाले और फीचर फोन इस्तेमाल करने वाले यूजर्स को काफी परेशानी हो रही थी। उन्हें सिम एक्टिव रखने के लिए महंगे रिचार्ज कराने पड़ रहे थे।

ट्राई के इस नए फैसले से वॉइस और एसएमएस सेवाओं का इस्तेमाल करने वाले यूजर्स को सस्ते रिचार्ज प्लान मिल सकेंगे। उम्मीद है कि टेलीकॉम कंपनियां ऐसे यूजर्स के लिए सस्ते रिचार्ज प्लान लाएंगी, जिससे उनकी मुश्किलें कम होंगी।

Follow the Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) channel on WhatsApp: https://t.co/dDZE2f6cDC pic.twitter.com/Hzj9m7GQj2

— TRAI (@TRAI) December 24, 2024