हाल ही में दूरसंचार विभाग (DoT) की एक रिपोर्ट में खुलासा हुआ है कि संचार साथी पोर्टल की मदद से 200 चोरी हुए मोबाइल फोन सफलतापूर्वक बरामद किए गए हैं। जिन यूजर्स ने इस पोर्टल पर अपने चोरी या गुम हुए मोबाइल की रिपोर्ट दर्ज करवाई थी, उन्हें साइबर सेल और लोकल पुलिस से मदद मिली, जिससे उनके फोन जल्द वापस मिल गए।

संचार साथी पोर्टल मोबाइल यूजर्स के लिए कई उपयोगी सुविधाएं प्रदान करता है। इस पोर्टल पर आप न केवल अपने चोरी या गुम हुए मोबाइल की शिकायत दर्ज करा सकते हैं, बल्कि यह भी जांच सकते हैं कि आपके नाम पर कितने सिम कार्ड रजिस्टर हैं। इसके अलावा, यूजर्स इस प्लेटफॉर्म का उपयोग फर्जी कॉल और संदेशों की रिपोर्ट करने के लिए भी कर सकते हैं।

महाराष्ट्र की अकोला पुलिस और साइबर सेल की संयुक्त कार्रवाई के चलते लगभग 42 लाख रुपये की कुल कीमत वाले इन मोबाइल फोनों को उनके असली मालिकों को लौटा दिया गया। दूरसंचार विभाग इस पोर्टल को देशभर के करोड़ों मोबाइल यूजर्स के लिए एक वरदान के रूप में देख रहा है।

हाल ही में, इस पोर्टल की सेवाओं को और अधिक सुविधाजनक बनाने के लिए इसका एक मोबाइल ऐप भी लॉन्च किया गया है, जिसे Google Play Store और Apple App Store से डाउनलोड किया जा सकता है।

संचार साथी पोर्टल का उपयोग करने के लिए, आपको इसकी आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा या इसका ऐप डाउनलोड करना होगा। वहां, Citizen Centric Services सेक्शन में कई महत्वपूर्ण सुविधाएं उपलब्ध हैं, जिनमें शामिल हैं:

• चोरी या गुम हुए मोबाइल फोन की रिपोर्ट दर्ज कराना
• फर्जी कॉल और स्पैम मैसेज की शिकायत करना
• अपने नाम पर रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर की जांच करना
• मोबाइल फोन की असलियत (जेन्यून या नकली) की जांच करना
• इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर्स से संबंधित जानकारी प्राप्त करना

इसके अलावा, चक्षु पोर्टल के माध्यम से भी यूजर्स अपने मोबाइल नंबर पर आने वाली फर्जी कॉल्स, एसएमएस और ईमेल की रिपोर्ट कर सकते हैं। अगर आपको कोई अंतरराष्ट्रीय कॉल भारतीय नंबर की तरह दिखती है, तो इसकी रिपोर्ट भी संचार साथी पोर्टल पर की जा सकती है।

अगर आपका मोबाइल चोरी या गुम हो गया है, तो रिपोर्ट दर्ज कराने के लिए आपको फोन का IMEI नंबर देना होगा। यह नंबर आमतौर पर मोबाइल की खरीद बिल या फोन के बॉक्स पर लिखा होता है। बिना IMEI नंबर के मोबाइल चोरी की रिपोर्ट दर्ज कराना संभव नहीं है।

अगर आप यह जानना चाहते हैं कि आपके नाम पर कितने सिम कार्ड रजिस्टर हैं, तो इसके लिए आपको अपना मोबाइल नंबर और आधार कार्ड विवरण देना होगा।

Sanchar Saathi + Cyber Cell + @AkolaPolice के संयुक्त प्रयास से 💪🏻

Safe Digital Bharat 🇮🇳 की दिशा में एक और कदम…

📍Akola, Maharashtra pic.twitter.com/W4dVs9Nfk6

— DoT India (@DoT_India) March 20, 2025