मुंबई के प्रतिष्ठित केईएम (KEM) अस्पताल में पिछले काफी समय से लिफ्ट का खराब होना मरीजों के लिए जानलेवा साबित हो रहा है। अस्पताल की विभिन्न इमारतों में 7 लिफ्ट बंद पड़ी थीं, जिससे मरीज, परिजन और डॉक्टर घंटों इंतजार करने या सीढ़ियों का उपयोग करने को मजबूर थे।

लंबे समय से अनदेखी का आरोप आरटीआई कार्यकर्ता अनिल गलगली ने 27 नवंबर 2025 को ही अस्पताल प्रशासन और बीएमसी को इस गंभीर समस्या की लिखित शिकायत दी थी। गलगली के अनुसार, अस्पताल के डीन ने भी सात लिफ्टों के खराब होने की बात को स्वीकार किया था, लेकिन इसके बावजूद एक साल तक कोई ठोस समाधान नहीं निकाला गया।

वीडियो वायरल हुआ तो शुरू हुई हलचल अस्पताल में एक बीमार मरीज को सीढ़ियों से ले जाते हुए वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल होने के बाद प्रशासन में हड़कंप मच गया। भारी आलोचना के बाद, हरकत में आए अधिकारियों ने आखिरकार लिफ्ट की मरम्मत का काम शुरू कर दिया है।

प्रशासन की लापरवाही और जवाबदेही पर सवाल गलगली ने प्रशासन पर गंभीर लापरवाही के आरोप लगाए हैं। उन्होंने कहा कि अस्पताल में भर्ती ज्यादातर मरीज चलने-फिरने में असमर्थ होते हैं, ऐसे में लिफ्ट का बंद होना मरीजों की जान जोखिम में डालने जैसा है। प्रशासन की इस सुस्ती का खामियाजा अब तक हजारों मरीज भुगत चुके हैं।

जिम्मेदार अधिकारियों पर कार्रवाई की मांग सामाजिक कार्यकर्ता ने अब मैकेनिकल और इलेक्ट्रिकल विभाग के उन अधिकारियों के खिलाफ कड़ी कार्रवाई की मांग की है, जिनकी देखरेख में ये लिफ्ट लंबे समय से बंद पड़ी थीं। साथ ही, उन्होंने कार्यवाहक डीन की जवाबदेही तय करने का भी आग्रह किया है।

फिलहाल, प्रशासन ने मरम्मत का काम शुरू करने का दावा किया है, लेकिन मरीजों का सवाल अब भी वही है—क्या किसी बड़ी घटना का इंतजार किया जा रहा था?

KEM Hospital’s Orthopedic Building Lift Out of Order for a Week; Disabled, Fracture and Critically. Patients Face Severe Hardship! Acting Dean Held Responsible for Negligence at a Major Hospital in the Country’s Financial Capital, Mumbai.@CMOMaharashtra@mybmc@AshwiniBhide… pic.twitter.com/n7FqUIECK4

— ANIL GALGALI (@ANILGALGALIRTI) November 11, 2026