भारतीय रेलवे में तत्काल टिकट बुक करना किसी डिजिटल जंग से कम नहीं है। भारी ट्रैफिक, हैंग होते सर्वर और कैप्चा कोड की मुश्किलों के बीच आम यात्री अक्सर वेटिंग लिस्ट से ही संतोष करते हैं। लेकिन अब आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) ने इस नामुमकिन काम को कर दिखाया है, जिसने तकनीक की दुनिया को हैरान कर दिया है।

AI ने कैसे जीती तत्काल की जंग?

हाल ही में ChatGPT 6 Astra मॉडल का इस्तेमाल करके एक यूजर ने आईआरसीटीसी (IRCTC) की वेबसाइट पर कन्फर्म तत्काल टिकट बुक किया। स्लीपर क्लास की बुकिंग के दौरान जब भारी ट्रैफिक के कारण सर्वर क्रैश हुआ, तब भी एआई ने घबराए बिना पूरी प्रक्रिया को सेकंडों में अंजाम दिया। सोशल मीडिया पर इसका वीडियो तेजी से वायरल हो रहा है।

10 सेकंड का मास्टर स्ट्रोक

बुकिंग प्रक्रिया को सफल बनाने के लिए यूजर ने एआई को सुबह 10:59:50 बजे का सटीक कमांड दिया था। जैसे ही बुकिंग विंडो खुली, एआई ने लॉगिन किया, ट्रेन की जानकारी भरी और पैसेंजर डिटेल्स दर्ज कर दीं।

जब लाखों लोगों की भीड़ के कारण सर्वर डाउन हुआ, तो एआई ने पैनिक होने के बजाय 10 सेकंड का वेट किया और सर्वर के वापस ट्रैक पर आते ही तुरंत रिफ्रेश करके फॉर्म सबमिट कर दिया।

पेमेंट में दिखाई चतुराई

तत्काल बुकिंग में सबसे ज्यादा समय पेमेंट गेटवे और ओटीपी (OTP) में बर्बाद होता है। इसे मात देने के लिए एआई ने पहले से लोड IRCTC वॉलेट का उपयोग किया। बिना किसी कार्ड डिटेल या ओटीपी के इंतजार के, एआई ने पलक झपकते ही ट्रांजैक्शन पूरा कर लिया और कन्फर्म टिकट स्क्रीन पर आ गया।

क्या यह नियम के दायरे में है?

यह उपलब्धि भले ही तकनीक के शौकीनों के लिए किसी चमत्कार से कम नहीं है, लेकिन रेलवे के नियमों के लिहाज से यह विवादों में है। आईआरसीटीसी में किसी भी तरह के ऑटोमेटेड बॉट्स या स्क्रिप्ट का उपयोग करना अनुचित साधन माना जाता है। विशेषज्ञों का मानना है कि रेलवे अब अपनी सुरक्षा व्यवस्था को और सख्त कर सकता है ताकि ऐसे एआई एजेंट्स को रोका जा सके।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

1. क्या एआई सच में आईआरसीटीसी पर कंफर्म टिकट बुक कर सकता है? जी हां, वायरल वीडियो में एआई मॉडल ने सर्वर डाउन होने के बावजूद आईआरसीटीसी वॉलेट की मदद से सफलतापूर्वक तत्काल टिकट बुक करके दिखाया है।

2. एआई ने सर्वर क्रैश होने पर क्या किया? आम यूजर्स की तरह रिफ्रेश बटन बार-बार दबाने के बजाय, एआई ने 10 सेकंड का धैर्य रखा और सर्वर के लाइव होते ही सटीकता से बुकिंग पूरी कर दी।

3. क्या एआई से टिकट बुक करना कानूनी है? नहीं, आईआरसीटीसी के नियमों के अनुसार टिकट बुकिंग के लिए किसी भी तरह के बॉट्स या अनधिकृत टूल का उपयोग करना प्रतिबंधित है। रेलवे इसे रोकने के लिए लगातार सुरक्षा मापदंड अपडेट करता रहता है।

AI just took on one of the toughest things in India — IRCTC Tatkal booking.

A man claims “GPT 6 Astra” was prompted to start at 10:59:50 AM, navigate IRCTC, select the Gujarat Queen, handle a brief website outage, fill passenger details and complete payment using a pre-loaded… pic.twitter.com/0xSCyrw7dR

— Gems Of Railway (@GemsOfRailway) September 23, 2026