मेटा के स्वामित्व वाले दो प्रमुख सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म, फेसबुक और इंस्टाग्राम, हाल ही में तकनीकी खराबी का शिकार हो गए। भारत समेत दुनिया भर के लाखों यूजर्स को इन प्लेटफॉर्म्स को एक्सेस करने में भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ा।

क्या था एरर मैसेज? फेसबुक के डेस्कटॉप वर्जन पर लॉग इन करने की कोशिश कर रहे यूजर्स को एक एरर मैसेज दिखाई दे रहा था। इसमें लिखा था, अकाउंट टेंपरेरी अनअवेलेबल। आपका अकाउंट वर्तमान में एक साइट इश्यू के कारण अनुपलब्ध है। कृपया कुछ मिनटों में पुनः प्रयास करें। वहीं, इंस्टाग्राम यूजर्स को माफ करें, कुछ गड़बड़ हो गई है जैसा नोटिफिकेशन मिल रहा था।

आंकड़ों में समझें आउटेज का असर आउटेज ट्रैकिंग वेबसाइट डाउनडिटेक्टर (Downdetector) के अनुसार, स्थिति काफी गंभीर थी। इंस्टाग्राम के लिए 4,000 से अधिक और फेसबुक के लिए 3,000 से अधिक यूजर्स ने शिकायत दर्ज कराई। अकेले भारत में 2,000 से ज्यादा यूजर्स ने इंस्टाग्राम में दिक्कत की रिपोर्ट दी। मेटा के मैसेंजर ऐप पर भी 100 से ज्यादा लोगों को परेशानी हुई।

किन समस्याओं से जूझ रहे थे यूजर्स? डेटा के मुताबिक, करीब 39 प्रतिशत यूजर्स को ऐप चलाने में, 31 प्रतिशत को फीड या टाइमलाइन लोड होने में, और 23 प्रतिशत को पोस्ट पब्लिश करने में समस्या हो रही थी। भारत में नई दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु, कोलकाता, जयपुर और अहमदाबाद जैसे प्रमुख शहर इससे सबसे अधिक प्रभावित हुए थे।

सोशल मीडिया पर मची खलबली जैसे ही फेसबुक और इंस्टाग्राम ने काम करना बंद किया, यूजर्स अपनी शिकायत साझा करने के लिए एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर पहुंच गए। #FacebookDown और #InstagramDown हैशटैग के साथ मीम्स और रिपोर्ट्स की बाढ़ आ गई।

क्या अब ठीक है स्थिति? मेटा ने इस तकनीकी बाधा के कारणों पर आधिकारिक रूप से अधिक विवरण नहीं दिया है, लेकिन राहत की बात यह है कि दोनों प्लेटफॉर्म की सर्विस अब बहाल कर दी गई है। यह आउटेज प्लेटफॉर्म-वाइड था, लेकिन सौभाग्य से इससे यूजर्स के अकाउंट डेटा पर कोई प्रभाव नहीं पड़ा।

anyone else seeing this? #facebookdown pic.twitter.com/7ZkUBv3i8d

— ADRIAN CLARK (@ADRIAN982) July 19, 2026