भारतीय रेलवे ने यात्रियों के सफर को आसान और किफायती बनाने के लिए एक बड़ा कदम उठाया है। अब यात्रियों को जनरल टिकट के लिए लंबी कतारों में लगने की जरूरत नहीं होगी, बल्कि घर बैठे टिकट बुक करने पर उन्हें जेब खर्च में बचत भी मिलेगी।

डिजिटल बुकिंग पर मिल रहा खास ऑफर रेलवे ने ‘RailOne’ ऐप लॉन्च किया है। इस ऐप के जरिए अनारक्षित (जनरल) टिकट बुक करने पर यात्रियों को किराये में तीन प्रतिशत की सीधी छूट दी जा रही है। रेलवे का यह ऑफर फिलहाल 14 जुलाई 2026 तक ही वैध है। इसका मुख्य उद्देश्य यात्रियों को डिजिटल पेमेंट और ऑनलाइन माध्यमों के प्रति प्रोत्साहित करना है।

एक ही ऐप में मिलेगी हर सुविधा अब तक यात्रियों को रेलवे की अलग-अलग सेवाओं के लिए कई ऐप्स का उपयोग करना पड़ता था। RailOne ने इस परेशानी को खत्म कर दिया है। इस एक प्लेटफॉर्म पर आपको निम्नलिखित सुविधाएं मिलेंगी:

• रिजर्व्ड और अनारक्षित (जनरल) टिकट की बुकिंग।
• प्लेटफॉर्म टिकट और मासिक सीजन टिकट की सुविधा।
• ट्रेन की लाइव रनिंग स्टेटस की रियल-टाइम जानकारी।
• सफर के दौरान खाने-पीने का ऑर्डर।

शिकायत दर्ज करना हुआ और भी आसान पहले शिकायत दर्ज करने के लिए यात्रियों को अलग से ‘Rail Madad’ ऐप या हेल्पलाइन नंबर 139 का सहारा लेना पड़ता था। अब इस सुविधा को RailOne ऐप में ही एकीकृत कर दिया गया है। यात्रा के दौरान किसी भी प्रकार की असुविधा होने पर यात्री तुरंत ऐप के जरिए अपनी शिकायत दर्ज करा सकेंगे।

भाषा की कोई बाधा नहीं रेलवे ने इस ऐप को बेहद सुलभ बनाने के लिए इसे हिंदी और अंग्रेजी के साथ-साथ कई अन्य भारतीय भाषाओं में भी उपलब्ध कराया है। इससे देश के अलग-अलग कोनों से यात्रा करने वाले यात्रियों को ऐप का उपयोग करने में कोई कठिनाई नहीं होगी।

डिजिटल इंडिया की दिशा में रेलवे का यह कदम न केवल समय की बचत करेगा, बल्कि यात्रियों के लिए रेलवे स्टेशनों पर टिकट काउंटरों की भीड़ को भी काफी हद तक कम करेगा।

टिकट के साथ-साथ बचत भी!#RailOne ऐप के साथ अनारक्षित टिकट बुकिंग पर पाएँ 3% तक की छूट।

ध्यान रखें, यह ऑफर केवल 14 जुलाई 2026 तक वैध है, तो देर न करें अभी ऐप डाउनलोड करें। pic.twitter.com/R6MD9BZWds

— Northern Railway (@RailwayNorthern) May 19, 2026