आजकल मोबाइल पर आने वाली अनजान कॉल्स न केवल परेशानी का सबब बनी हुई हैं, बल्कि वे ऑनलाइन ठगी का जरिया भी बन रही हैं। स्पैम कॉल्स से निपटने के लिए सरकारी टेलीकॉम कंपनी BSNL एक नई तकनीक पर काम कर रही है। जल्द ही यूजर्स को कॉलर का नाम सीधे स्क्रीन पर दिखाई देगा।

शुरू होने वाली है CNAP सर्विस

BSNL जल्द ही Caller Name Presentation (CNAP) सर्विस शुरू करने की तैयारी में है। इस सर्विस के सक्रिय होते ही, किसी भी अनजान नंबर से कॉल आने पर व्यक्ति का असली नाम आपकी मोबाइल स्क्रीन पर फ्लैश होगा, भले ही वह नंबर आपके फोन में सेव न हो।

क्या है तैयारी और कब तक मिलेगी सुविधा?

मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार, BSNL ने इस तकनीक के लिए आवश्यक सिस्टम पहले ही डिप्लॉय कर लिया है। फिलहाल कंपनी अलग-अलग जोन्स में इसका इंटीग्रेशन पूरा कर रही है। अधिकारियों का मानना है कि आगामी 3 से 4 महीनों के भीतर इस सर्विस का रोलआउट पूरे देश में कर दिया जाएगा।

Truecaller से कितनी अलग और सुरक्षित है CNAP?

Truecaller जैसे ऐप क्राउडसोर्स्ड डेटा का इस्तेमाल करते हैं, जो अन्य यूजर्स की फोनबुक से लिया जाता है। इसमें नाम गलत होने की गुंजाइश रहती है।

इसके विपरीत, BSNL की CNAP सर्विस पूरी तरह से KYC (Know Your Customer) पर आधारित होगी। इसमें वही नाम दिखाई देगा जो सिम कार्ड लेते समय आधिकारिक दस्तावेजों में दर्ज कराया गया है। यह डेटा अधिक सटीक और भरोसेमंद होगा।

स्पैम और डिजिटल अरेस्ट पर लगेगी लगाम

देश में बढ़ते डिजिटल फ्रॉड और डिजिटल अरेस्ट जैसे मामलों को देखते हुए यह सर्विस एक सुरक्षा कवच का काम करेगी। जब यूजर को कॉल आने के साथ ही कॉलर का असली नाम पता होगा, तो वह सतर्क हो सकेगा। यह तकनीक स्पैम कॉल्स को पहचानने और उनसे सावधान रहने में काफी मददगार साबित होगी।

यूजर्स को मिलेंगे ये प्रमुख फायदे

• तत्काल पहचान: अनजान नंबर से कॉल आते ही नाम का पता चलेगा।
• फ्रॉड से बचाव: फर्जी बैंक कॉल और ठगी करने वालों को पहचानना आसान होगा।
• बिना किसी ऐप के सुरक्षा: इसके लिए किसी थर्ड-पार्टी ऐप की जरूरत नहीं होगी, यह सर्विस सीधे टेलीकॉम नेटवर्क से जुड़ी होगी।

BSNL का यह कदम न केवल ग्राहकों को राहत देगा, बल्कि कॉलिंग को पहले से कहीं अधिक पारदर्शी और सुरक्षित बनाएगा।

Big move from BSNL incoming

BSNL is set to roll out CNAP (Caller Name Display) nationwide — meaning you ll see who s calling without needing apps like Truecaller

No internet No subscription Just KYC-based caller identity built into the network.

Sounds like a win against spam… pic.twitter.com/WVSZCE2MVY

— Jignesh (@jig_corp) March 25, 2026