दूरसंचार नियामक ट्राई (TRAI) ने देश के 120 करोड़ से अधिक मोबाइल यूजर्स के लिए नए नियमों की घोषणा की है। इन नए नियमों में 10 रुपये का रिचार्ज, 365 दिन की वैलिडिटी और डुअल सिम कार्ड रखने वाले यूजर्स के लिए वॉइस-ओनली प्लान अनिवार्य करने जैसे महत्वपूर्ण फैसले शामिल हैं।

ट्राई ने यह बदलाव दूरसंचार उपभोक्ता संरक्षण विनियम में 12वें संशोधन के तहत किया है। इसका उद्देश्य उपभोक्ताओं के हित में सुधार करना है और इसे लागू करने की प्रक्रिया दूसरे सप्ताह से शुरू हो सकती है।

ट्राई के नए नियमों की मुख्य बातें इस प्रकार हैं:

फीचर फोन यूजर्स के लिए स्पेशल टैरिफ वाउचर (STV) अनिवार्य कर दिया गया है। यह 2G फीचर फोन यूजर्स को वॉइस और एसएमएस सेवाओं के लिए अलग से मिलेगा। इससे ग्रामीण इलाकों, बुजुर्गों और उन लोगों को फायदा होगा, जिन्हें केवल वॉइस और एसएमएस की जरूरत होती है।

एसटीवी वाउचर की वैलिडिटी बढ़ाकर 365 दिन कर दी गई है, जो पहले 90 दिन थी। अब यूजर्स को लंबी वैलिडिटी वाले प्लान मिलेंगे, जिससे उन्हें बार-बार रिचार्ज कराने की जरूरत नहीं पड़ेगी।

ऑनलाइन रिचार्ज की बढ़ती लोकप्रियता को देखते हुए, फिजिकल वाउचर्स की कलर कोडिंग खत्म कर दी गई है। अब किसी भी कैटेगरी के रिचार्ज के लिए अलग-अलग कलर की जरूरत नहीं होगी।

10 रुपये के टॉप-अप वाउचर की अनिवार्यता बनी रहेगी, लेकिन टेलीकॉम कंपनियां अन्य मूल्यवर्ग के टॉप-अप वाउचर भी जारी कर सकेंगी। इससे उन्हें 10 रुपये के अलावा अन्य विकल्प भी देने की सुविधा मिलेगी।

जुलाई में निजी टेलीकॉम कंपनियों द्वारा रिचार्ज प्लान महंगे करने के बाद, दो सिम कार्ड रखने वाले और फीचर फोन यूजर्स को परेशानी हो रही थी। उन्हें सिम एक्टिव रखने के लिए महंगे रिचार्ज कराने पड़ रहे थे। ट्राई के नए फैसले से वॉइस और एसएमएस इस्तेमाल करने वाले यूजर्स को सस्ते रिचार्ज प्लान मिल सकेंगे, जिससे उनकी परेशानियां कम होंगी। टेलीकॉम कंपनियां अब इन यूजर्स के लिए सस्ते रिचार्ज प्लान पेश कर सकती हैं।

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— TRAI (@TRAI) December 24, 2024