दूरसंचार नियामक ट्राई (TRAI) ने देश के 120 करोड़ से अधिक मोबाइल यूजर्स के लिए नए नियम जारी किए हैं। इन नियमों में 10 रुपये का रिचार्ज, 365 दिन की वैलिडिटी, और डुअल सिम कार्ड वालों के लिए वॉइस-ओनली प्लान अनिवार्य करने जैसे महत्वपूर्ण फैसले शामिल हैं।

ट्राई ने इन बदलावों को दूरसंचार उपभोक्ता संरक्षण विनियम में 12वें संशोधन के तहत लागू किया है। इसका उद्देश्य यूजर्स के हित में सुधार करना है। इसे लागू करने की प्रक्रिया अगले सप्ताह से शुरू हो सकती है।

ट्राई के नए नियमों की कुछ मुख्य बातें:

• फीचर फोन यूजर्स के लिए विशेष टैरिफ वाउचर (STV): 2G फीचर फोन यूजर्स के लिए वॉइस और एसएमएस सेवाओं के लिए अलग से विशेष टैरिफ वाउचर (STV) अनिवार्य कर दिया गया है। इससे ग्रामीण इलाकों, बुजुर्गों और अन्य लोगों को फायदा होगा जिन्हें केवल वॉइस और एसएमएस सेवाओं की जरूरत है।

• 365 दिन की वैलिडिटी: STV वाउचर की वैलिडिटी बढ़ाकर 365 दिन कर दी गई है, जो पहले 90 दिनों तक थी। अब यूजर्स को लंबी वैलिडिटी वाले प्लान मिलेंगे और बार-बार रिचार्ज कराने की जरूरत नहीं पड़ेगी।

• कलर कोडिंग खत्म: ऑनलाइन रिचार्ज की लोकप्रियता को देखते हुए, फिजिकल वाउचर्स की कलर कोडिंग खत्म कर दी गई है। अब किसी भी कैटेगरी के रिचार्ज के लिए अलग-अलग कलर कोडिंग की जरूरत नहीं होगी।

• 10 रुपये टॉप-अप वाउचर में बदलाव: 10 रुपये के टॉप-अप वाउचर की अनिवार्यता बरकरार रखते हुए, अन्य मूल्यवर्ग के टॉप-अप वाउचर्स को जारी करने की अनुमति दी गई है। इससे टेलीकॉम कंपनियां 10 रुपये के अलावा अन्य मूल्यवर्ग के टॉप-अप वाउचर भी पेश कर सकेंगी।

जुलाई में जब निजी टेलीकॉम कंपनियों ने रिचार्ज प्लान महंगे किए थे, तो दो सिम कार्ड रखने वाले और फीचर फोन यूजर्स को परेशानी हो रही थी। उन्हें सिम एक्टिव रखने के लिए महंगे रिचार्ज कराने पड़ रहे थे। ट्राई के इस फैसले से वॉइस और एसएमएस सेवाओं का इस्तेमाल करने वाले यूजर्स को सस्ते रिचार्ज प्लान मिल सकते हैं। टेलीकॉम कंपनियां इन यूजर्स के लिए सस्ते रिचार्ज प्लान लॉन्च कर सकती हैं, जिससे उनकी परेशानियां कम होंगी।

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— TRAI (@TRAI) December 24, 2024