टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ़ इंडिया (ट्राई) ने देश के 120 करोड़ से ज्यादा मोबाइल यूजर्स के लिए नए नियम लागू कर दिए हैं। इन नियमों से उपभोक्ताओं को काफी फायदा होने वाला है।

ट्राई के नए नियमों में 10 रुपए का रिचार्ज और 365 दिन की वैलिडिटी जैसी महत्वपूर्ण बातें शामिल हैं। दो सिम कार्ड इस्तेमाल करने वालों के लिए वॉइस-ओनली प्लान अनिवार्य करने का भी फैसला लिया गया है।

ट्राई ने इन बदलावों को दूरसंचार उपभोक्ता संरक्षण विनियम में 12वें संशोधन के तहत लागू किया है। माना जा रहा है कि इन बदलावों को लागू करने की प्रक्रिया अगले हफ्ते से शुरू हो जाएगी।

ट्राई के नए नियमों की कुछ मुख्य बातें:

• फीचर फोन यूजर्स के लिए विशेष टैरिफ वाउचर (STV): 2G फीचर फोन इस्तेमाल करने वालों के लिए वॉइस और एसएमएस सेवाओं के लिए अलग से विशेष टैरिफ वाउचर अब अनिवार्य होंगे। इससे खासकर ग्रामीण क्षेत्रों के लोगों, बुजुर्गों, और उन लोगों को फायदा होगा, जिन्हें सिर्फ वॉइस और एसएमएस की जरूरत होती है।

• 365 दिन की वैलिडिटी: अब STV वाउचर की वैलिडिटी को बढ़ाकर 365 दिन कर दिया गया है, जो पहले केवल 90 दिन थी। इससे यूजर्स को बार-बार रिचार्ज करवाने की झंझट से मुक्ति मिलेगी।

• कलर कोडिंग खत्म: ऑनलाइन रिचार्ज के बढ़ते चलन को देखते हुए, ट्राई ने फिजिकल वाउचर्स की कलर कोडिंग को खत्म करने का फैसला किया है। अब किसी भी तरह के रिचार्ज के लिए अलग-अलग कलर की जरूरत नहीं होगी।

• 10 रुपए टॉप-अप वाउचर में बदलाव: 10 रुपए के टॉप-अप वाउचर को जारी रखने की अनिवार्यता के साथ, ट्राई ने अब कंपनियों को दूसरे मूल्यों के टॉप-अप वाउचर भी जारी करने की अनुमति दे दी है।

जुलाई में जब निजी टेलीकॉम कंपनियों ने अपने रिचार्ज प्लान महंगे कर दिए थे, तब दो सिम कार्ड रखने वाले और फीचर फोन यूजर्स को परेशानी हो रही थी। उन्हें अपने सिम कार्ड चालू रखने के लिए महंगे रिचार्ज करवाने पड़ रहे थे। ट्राई के इस फैसले से वॉइस और एसएमएस सेवाओं का इस्तेमाल करने वालों को अब सस्ते रिचार्ज प्लान मिल सकेंगे। टेलीकॉम कंपनियां इनके लिए सस्ते प्लान ला सकती हैं, जिससे इनकी परेशानी कम होगी।

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— TRAI (@TRAI) December 24, 2024