दूरसंचार नियामक ट्राई (TRAI) ने देश के 120 करोड़ से अधिक मोबाइल उपयोगकर्ताओं के लिए कई नए नियम जारी किए हैं।

इन नियमों में ₹10 का रिचार्ज, 365 दिनों की वैधता और डुअल सिम कार्ड रखने वालों के लिए वॉइस-ओनली प्लान जरूरी करने जैसे महत्वपूर्ण निर्णय शामिल हैं। ट्राई ने इन बदलावों को दूरसंचार उपभोक्ता संरक्षण विनियम में 12वें संशोधन के तहत लागू किया है। इसका उद्देश्य उपभोक्ताओं के हित में सुधार करना है और यह दूसरे सप्ताह से लागू हो सकता है।

ट्राई के नए नियमों की कुछ मुख्य बातें:

• फीचर फोन यूजर्स के लिए विशेष टैरिफ वाउचर (STV): ट्राई ने 2G फीचर फोन यूजर्स के लिए वॉइस और एसएमएस सेवाओं के लिए विशेष टैरिफ वाउचर (STV) को अनिवार्य कर दिया है। इससे खासकर ग्रामीण इलाकों, बुजुर्गों और उन लोगों को फायदा होगा जिन्हें केवल वॉइस और एसएमएस सेवाओं की जरूरत होती है।

• 365 दिन की वैलिडिटी: एसटीवी वाउचर की वैलिडिटी को बढ़ाकर 365 दिन कर दिया गया है, जो पहले 90 दिन थी। अब यूजर्स को लंबी वैलिडिटी मिलेगी, जिससे बार-बार रिचार्ज कराने की जरूरत नहीं होगी।

• कलर कोडिंग खत्म: ऑनलाइन रिचार्ज की लोकप्रियता को देखते हुए, ट्राई ने फिजिकल वाउचर्स की कलर कोडिंग को खत्म कर दिया है। अब किसी भी कैटेगरी के रिचार्ज के लिए अलग-अलग कलर कोडिंग की जरूरत नहीं होगी।

• ₹10 टॉप-अप वाउचर में बदलाव: ट्राई ने ₹10 के टॉप-अप वाउचर को बनाए रखते हुए अन्य मूल्यवर्ग के टॉप-अप वाउचर जारी करने की अनुमति दी है। इससे टेलीकॉम कंपनियां अब ₹10 के अलावा अन्य मूल्यवर्ग के टॉप-अप वाउचर भी पेश कर सकेंगी।

120 करोड़ यूजर्स को मिलेगा फायदा। जुलाई में निजी टेलीकॉम कंपनियों ने अपने रिचार्ज प्लान महंगे किए थे, जिससे दो सिम कार्ड रखने वालों और फीचर फोन यूजर्स को परेशानी हो रही थी। ट्राई के इस फैसले से वॉइस और एसएमएस सेवाओं का इस्तेमाल करने वाले यूजर्स को सस्ते रिचार्ज प्लान मिल सकते हैं। टेलीकॉम कंपनियां इन यूजर्स के लिए सस्ते रिचार्ज प्लान लॉन्च कर सकती हैं, जिससे उनकी परेशानियां कम होंगी।

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— TRAI (@TRAI) December 24, 2024