एक छोटी सी चूक के कारण स्टारबक्स कंपनी पर 435 करोड़ रुपये का हर्जाना लगाया गया है। यह मामला 8 फरवरी 2020 का है, जब कैलिफोर्निया में माइकल गर्सिया नाम के एक डिलीवरी ड्राइवर ने स्टारबक्स से कॉफी खरीदी थी।

रिपोर्ट के अनुसार, तीन ड्रिंक्स में से एक की पैकिंग सही नहीं थी। जब माइकल ने ट्रे उठाई, तो गर्म कॉफी उनकी गोद में गिर गई, जिससे उनके प्राइवेट पार्ट्स, कमर और जांघें जल गईं।

इस घटना के बाद, माइकल ने कोर्ट का दरवाजा खटखटाया। लंबे समय तक केस चला और आखिरकार कैलिफोर्निया की एक अदालत ने पीड़ित के पक्ष में फैसला सुनाते हुए कंपनी पर 5 करोड़ डॉलर (लगभग 435 करोड़ रुपये) का हर्जाना लगा दिया।

अस्पताल में भर्ती होने और कई स्किन ग्राफ्टिंग प्रक्रियाओं से गुजरने के बाद, माइकल ने पांच साल दर्द में बिताए। जलने के कारण हुए शारीरिक कष्ट के अलावा, उन्हें मानसिक आघात भी सहना पड़ा।

स्टारबक्स ने पहले 261 करोड़ रुपये में समझौता करने की कोशिश की थी, लेकिन माइकल चाहते थे कि कंपनी अपनी नीतियों में बदलाव करे और सार्वजनिक रूप से माफी मांगे। जब स्टारबक्स ने ये मांग ठुकरा दी, तो मामला कोर्ट में चला गया और कंपनी को भारी हर्जाना भरने का आदेश मिला।

A California delivery driver has been awarded 50 million dollars in damages from Starbucks after a hot drink fell from a takeaway container onto his lap at a drive-through. pic.twitter.com/UKSicrdgfW

— Sky News (@SkyNews) March 17, 2025