देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक, स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) के करीब 3,897 ग्राहकों का डेटा डार्क वेब पर लीक होने की खबर सामने आने के बाद हड़कंप मच गया है। बैंक ने इस घटना की पुष्टि की है, लेकिन साथ ही ग्राहकों को भरोसा दिलाया है कि उनका पैसा पूरी तरह सुरक्षित है।

3,897 ग्राहकों का डेटा प्रभावित बैंक की शुरुआती जांच में सामने आया है कि डार्क वेब पर 3.75 लाख रिकॉर्ड्स की पड़ताल की गई, जिसमें से 3,897 ग्राहकों की निजी जानकारी लीक हुई है। इसमें ग्राहकों के नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी, जन्मतिथि, घर का पता और लोन से संबंधित पूछताछ की जानकारी शामिल हो सकती है।

बैंक ने शुरू की कार्रवाई SBI को 16 अक्टूबर को डेटा लीक की जानकारी मिली थी। इसके तुरंत बाद बैंक ने CERT-In से मान्यता प्राप्त एक स्वतंत्र साइबर सुरक्षा एजेंसी के जरिए मामले की जांच शुरू कर दी है। बैंक ने स्पष्ट किया है कि इस घटना का मुख्य बैंकिंग कामकाज या वित्तीय प्रदर्शन पर कोई असर नहीं पड़ा है।

प्रभावित ग्राहकों को भेजी जा रही सूचना बैंक ने कहा है कि जिन ग्राहकों का डेटा प्रभावित हुआ है, उन्हें ईमेल और WhatsApp के जरिए सूचित किया जा रहा है। यदि आपको बैंक की ओर से कोई आधिकारिक संदेश मिलता है, तो उसे गंभीरता से लें।

झूठे कॉल और धोखाधड़ी से रहें सावधान डेटा चोरी का फायदा उठाकर साइबर अपराधी फर्जी कॉल या मैसेज के जरिए ग्राहकों को निशाना बना सकते हैं। बैंक ने ग्राहकों को निम्नलिखित सावधानियां बरतने की सलाह दी है:

• गोपनीयता: अपना OTP, PIN या पासवर्ड कभी भी किसी के साथ साझा न करें।
• संदिग्ध लिंक: किसी भी अनजान ईमेल या मैसेज में दिए गए लिंक पर क्लिक न करें।
• सत्यापन: बैंक कर्मचारी बनकर फोन करने वालों को अपनी बैंकिंग डिटेल्स न दें। हमेशा आधिकारिक माध्यमों से ही संपर्क करें।
• निगरानी: अपने अकाउंट में किसी भी संदिग्ध लेनदेन पर नजर रखें। यदि कोई गड़बड़ दिखे, तो तुरंत बैंक को सूचित करें।

फिलहाल, बैंक ने यह साफ कर दिया है कि खातों में जमा धनराशि सुरक्षित है। ग्राहकों को घबराने के बजाय सतर्क रहने और डिजिटल बैंकिंग के नियमों का पालन करने की जरूरत है।

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— State Bank of India (@TheOfficialSBI) October 23, 2026